+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензия на ошибочно перечисленные денежные средства

Содержание

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Претензия на ошибочно перечисленные денежные средства

Приобретая товар, гражданин может получить некачественную продукцию или понять, что вещь ему не нужна. В результате возникает потребность в возврате денежных средств. Однако организация не может просто так предоставить необходимую сумму.

Процедура должна быть оформлена юридически правильно. Для её осуществления должна быть составлена претензия на возврат денежных средств.

О правилах оформления документа, нюансах подачи бумаги, а также сроках, в течение которых должно быть принято решение, поговорим далее.

Образец претензии на возврат денежных средств

Чтобы документ рассмотрели, он должен быть составлен в соответствии с установленными нормами. Важно отразить в бумаге обязательные сведения. Самостоятельно составить документ может быть проблематично. Поэтому эксперты советуют скачать образец претензии на возврат денежных средств.

Правила составления

Закон обязывает оформлять претензию на возврат денежных средств в рамках предсудебного разрешения спора. При этом особых требований документа не предъявляется.

Однако важно соблюдать следующие нормы при оформлении претензии на возврат денежных средств:

  • излагать требования четко и лаконично;
  • не допускать возникновение грамматических ошибок;
  • придерживаться делового стиля.

Разбираясь, как написать претензию на возврат денег, гражданин выяснит, что она оформляется на стандартном листе формата А4. Допустимо использование машинописного или рукописного текста.

Предъявление устной претензии не считается выполнением норм досудебного урегулирования. Дополнительно эксперты советуют соблюдать структуру оформления заявления.

Она должна соответствовать нормам, на основании которых составляют иски. Правила закреплены в ГПК РФ.

Требования следующие:

  • Изначально оформляется шапка претензии на возврат денежных средств. Она располагается в правой верхней части листа. Здесь указывается полное название организации, в адрес которой выдвигается претензия. Важно отразить организационно-правовую форму компании, указать ее юридический адрес.
  • Ниже фиксируются сведения о лице, возглавляющем учреждение. Это может быть управляющий, гендиректор, председатель правления. Если гражданин не знает должность лица, достаточно указать “руководитель”.
  • Далее предстоит отразить сведения о гражданине, направляющем претензию. В обязательном порядке фиксируется ФИО, место проживания, а также данные для оперативной связи. Это может быть электронная почта или номер телефона.
  • Указывается название претензии. Оно размещается посередине листа.
  • Фиксируется суть предъявляемых требований. Важно указать дату совершения покупки, внесенную сумму денежных средств, наличие накладной и чека.
  • Указываются причины, в связи с которыми появилась необходимость в возврате товара и получении денежных средств.
  • В претензию на возврат денежных средств вписываются нормативно-правовые акты, позволяющие заявителю выдвинуть претензию. Важно ссылаться на конкретные нормы.
  • Отражаются выдвигаемые требования. Важно отразить время, в течение которого представитель учреждения должен дать ответ на претензию. Необходимо действовать в соответствии с нормами действующего законодательства. Так, в законе о защите прав потребителей говорится, что госорганы и структуры обязаны отвечать в течение 30 дней. Для частных лиц срок сокращается до 10 суток.
  • Указывается желаемая форма ответа на претензию. Заявитель может попросить организацию сообщить о принятом решении по электронной почте или в классическом письме.
  • Фиксируется список документации, прилагаемой к заявлению. Бумаги должны обосновывать направленную претензию. В качестве приложений может выступать чек, договор купли-продажи, акт осмотра, акт приёма-передачи, заключение экспертизы.
  • Прописывается дата составления претензии, подпись заявителя, а также его фамилия и инициалы.

Допустимо обращение в уполномоченный орган с претензией через представителя. В этом случае прилагается документ, удостоверяющий полномочия.

Нюанс оформления бумаги

Если гражданин хочет направить претензионное письмо о возврате денежных средств, он должен помнить о ряде особенностей. Так, заявку необходимо правильно составить в 2 экземплярах. Они должны быть идентичны между собой. Первый предоставляется адресату.

На втором представитель организации должен поставить роспись. Документы остаются у потребителя. В обязательном порядке должна быть проставлена дата получения. Принявший претензию продавец обязан указать свою фамилию и расписаться. Желательно наличие штампа.

На практике представитель организации может отказаться принимать заявку и возвращать деньги за товар. В этом случае необходимо отправить претензию почтой перед тем, как написать исковое заявление. Предстоит оформить заказное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении.

Когда претензия получена, начинает исчисляться срок, который предоставлен на ответ. Он стартует на следующий день после вручения. Если документ предоставлялся по почте, срок исчисляется со следующих суток после даты вручения письма.

Сегодня претензия довольно часто применяется в правовых отношениях. Причём авторами документа могут быть юридические и физические лица. Если между партнёрами устоялись деловые связи, достаточно предоставить соответствующий документ в электронной форме. Нужно, чтобы подобный способ взаимосвязи был оговорен в соглашениях. Если дело дойдет до суда, подобного будет достаточно.

Однако обычные граждане обращаются в письменном виде. Причём бланк документа направляется официально. Для этого нужно вручить бумагу лично. Документ предоставляется лицу, уполномоченному на приём входящей корреспонденции.

Если получатель находится далеко, претензию направляют почтой. Рекомендуется делать опись вложенных документов.

Второй экземпляр, дополненный квитанциями об отправлении и копией описи вложений с отметками почтового работника, будет выступать в качестве доказательства соблюдения досудебного порядка.

Срок исполнения

Период, в течение которого необходимо выполнить претензии потребителя, может существенно меняться. Всё зависит от того, в адрес кого направляется документация.

Если соответствующие требования выдвинуты в адрес муниципальных и государственных структур, ответ должны дать в течение 1 месяца. Когда лицо взаимодействует с частной организацией или ИП, ответ предоставляется в течение 10 суток.

Важно учитывать время, которое займёт почтовый пересыл. Срок сдвинется ещё на 2 недели. Ситуация меняется, когда происходит личное вручение претензии получателю. Срок начинается со второго дня после получения. Письмо можно отслеживать при помощи трек-номера через официальный сайт «Почты России».

Получатель имеет право поступить следующим образом:

  • проигнорировать полученный документ, не предоставив никакого ответа;
  • удовлетворить выдвинутые требования в полном объеме;
  • признать требования заявителя частично и предложить варианты для дальнейшего разрешения спора;
  • сообщить, что требования необоснованны, и отказать в их удовлетворении;
  • попросить заявителя уточнить выдвигаемые требования.

Последний ответ может использоваться для затягивания сроков разрешения спора. Дальнейшие действия напрямую зависят от полученного ответа. Заявитель может написать повторную претензию. Закон не ограничивает их количество. Альтернативой является обращение в суд. Отклонение требований уже выступает поводом для составления иска.

Обращение в суд

Если компания отказывается удовлетворить претензию, заявитель имеет право подать исковое заявление. Заявка должна быть составлена юридически грамотно. Необходимо обосновать требования. Лучше обратиться за помощью к специалистам. Требования, предъявляемые к исковому заявлению, отражены в ГПК РФ.

Документ должен содержать следующие данные:

  • Название инстанции, в которую подается исковое заявление, а также адрес её местонахождения.
  • Личные данные заявителя и информация для оперативной связи. Если исковое заявление представляет доверенное лицо, важно отразить сведения и о нём.
  • Данные об ответчике. Фиксируется организационно-правовая форма компании и её юридический адрес. Когда в роли ответчика выступает ИП, предстоит указать его ФИО, место проживания и иные данные, позволяющие идентифицировать гражданина.
  • Сведения о третьих лицах, привлекаемых к разбирательству. Нередко в подобной роли выступает Роспотребнадзор.
  • Исковые требования. Цена всегда выражается в национальной валюте.
  • Название искового документа. Оно пишется посередине листа.
  • Основная суть обращения. Данные излагаются с новой строки. Необходимо дополнять сведения, содержащиеся в исковом заявлении, ссылками на нормы действующего законодательства.
  • Подтверждение факта порядка урегулирования спора. Важно отразить, как ответчик отреагировал на предъявление претензии.
  • Ссылки на нормы действующего законодательства, позволяющие обратиться в уполномоченный орган с исковым заявлением.
  • Выдвигаемые требования и прилагаемые документы.
  • Дата составления иска, подпись заявителя, его фамилия и инициалы.

Если права заявителя представляет доверенное лицо, важно дополнить заявку копией нотариально заверенной доверенности.

Куда подавать исковое заявление

Изначально необходимо определить, какому суду подсудна сложившаяся ситуация. Процедуру осуществляет истец. Если произошло обращение не в ту инстанцию, документы вернут. Если цена исковых требований не превышает 50000 руб., необходимо обращаться в мировой суд.

Когда стоимость выше, допустима подача бумаг в городской или районный суд. Важно учитывать и признак территориальности. По общему правилу исковое заявление направляется в учреждения, расположенные по месту нахождения или жительства ответчика. Однако правило не действует, если происходит защита прав потребителя.

В этой ситуации допустима подача бумаг по месту жительства истца.

Размер госпошлины за рассмотрение искового заявления

Если выдвинута финансовая претензия, во внимание принимается её сумма.

Когда разбирательство осуществляется в соответствии с нормами закона о защите прав потребителей, потребность во внесении денежных средств отсутствует, если цена иска не превышает 1 млн руб.

Однако на практике может присутствовать сразу несколько требований. За каждый из них госпошлина оплачивается отдельно. Её размер зафиксирован в налоговом кодексе РФ.

Размер исковых требованийВеличина госпошлины за рассмотрение искового заявления
Менее 20 тыс. руб.4 % (400 руб. минимум)
20 тыс.–100 тыс. руб.3 % + 800 руб. от суммы свыше 20 тыс. руб.
100 тыс.–200 тыс. руб.2 % + 3,2 тыс. руб. от суммы больше 100 тыс. руб.
200 тыс.–1 млн руб.1 % + 5,2 тыс. руб. от суммы свыше 200 тыс. руб.
Свыше 1 млн руб.0,5 % + 13,2 тыс. руб. от суммы свыше 1 млн руб., но не больше 60 тыс. руб.

Когда рассмотрят

Получив исковое заявление, судья проверяет, соответствуют ли документы требованиям ГПК РФ. Затем будет изучено, была ли оплачена госпошлина, если отсутствуют основания для льготного рассмотрения.

После этого назначается дата предварительного заседания. Истца и ответчика уведомят. Для этого будут направлены повестки. При этом второй стороне она предоставляется с прилагаемыми документами.

Если в разбирательстве фигурирует третье лицо, оно получит копию заявки.

В случае выявления несоответствий искового заявления установленным требованиям выносится определение об оставлении иска без движения. Заявителю даётся время для устранения недостатков. Затем определяется день заседания для рассмотрения иска по существу. Судье даётся 2 месяца для вынесения окончательного решения по исковому заявлению.

Однако на практике период может быть существенно продлён. Решение по исковому заявлению может быть вызвано субъективными или объективными причинами. Так, если ответчик не явился, заседание может быть перенесено. Болезнь одного из участников процедуры также становится поводом для продления разбирательства.

Если нужна экспертиза, это также займёт дополнительное время.

Источник: https://YurPortal.info/finansovoe-pravo/pretenziya-na-vozvrat-denezhnyh-sredstv-obrazets/

Досудебная претензия ошибочно перечисленных денежных средств

Претензия на ошибочно перечисленные денежные средства

Это прямо зависит от самого банка и конечного направления перевода средств:

  1. Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и вернуть их можно лишь посредством суда, то денежные средства должны возвратить в течение 7 суток с момента получения лицом письма об ошибочном платеже.
  2. Когда денежные средства были перечислены ошибочно, но платёж не успел пройти, денежная сумма возвращается не позже 5 суток (не считая выходных). Период возврата, тем не менее, может варьироваться в зависимости от банка, осуществляющего платежи.

Что делать, если на расчетный счет ошибочно зачислены деньги: Составленную претензию можно предъявить несколькими способами:

  1. через курьера;
  2. почтой РФ.
  3. лично;

Важно! Если заявление о возврате ошибочного платежа вы направляете в банк или лицу, с которым ранее было заключено соглашение об осуществлении определенной сделки, то в обязательном порядке должна быть проведена сверка всех платежей с целью выявления ошибочного перевода.

Письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств образец

  • Скачать образец / бланк
  • Сопутствующие документы
  • Описание документа
  • Посмотреть скриншот
  • Оставить отзыв
  • ЗАДАТЬ ВОПРОС

Загрузка.

Скачать образец между юридическими лицами [38,5 Kb] (Загрузили: 19990)

Скачать образец от физического лица [32,5 Kb] (Загрузили: 2177) Ошибочно перечисленные денежные средства будут обращены к возврату, если соблюсти правильный порядок действий в таких случаях.

Для начала составляется письмо с пояснением произошедшего события ошибочно перечисленных денежных средств, в конце которого можно написать реквизиты для возврата суммы.

Рассматриваемое письмо не имеет критичной формы исполнения и пишется в свободном виде.

На этой странице имеется образец, выполненный специалистами FreeDocx.ru и его можно скачать бесплатно по прямой ссылке.Письмо на возврат ошибочно перечисленных сумм содержит обязательные пункты, отсутствие которых может повлечь невозможность получения денежных средств:

  • Наименование адресата: ФИО руководителя, имя организации в правом верхнем углу;
  • Посередине вежливое обращение по имени отчеству руководителя, начиная со слова «Уважаемый (ая)»;
  • В содержании письма повествуется о случившемся, представляются доказательства события (чеки, квитанции, данные лицевых счетов, бумаги, подтверждающие финансовую операцию) обозначаются причины случившегося;
  • В самом низу автор ставит собственную подпись, расшифровку и дату;
  • Здесь же бывает отметка канцелярии о дате и ФИО сотрудника, принявшего документ, а также виза руководства об удовлетворении просьбы, дабы исключить дальнейшую переписку.

Возврат ошибочно перечисленных платежей — это не рядовое событие и в каждом конкретном случае сообщение, касающееся денежных средств, будет проверено до малейших деталей.

Обычное внимание человека, порядок в бумажных делах и хранение всех материальных следов событий в жизни, позволит избежать неприятных ситуаций и восстановить баланс гораздо быстрее, чем без таковых.

Примерный образец письма о возврате ошибочно перечисленных платежей, предлагаемый ресурсом, немного упростит задачу обратного получения денежных средств. Приятного использования. Дата: 2015-08-25

Претензия о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

Доверие может быть обусловлено различными обстоятельствами, например служебным положением лица либо личными или родственными отношениями лица с потерпевшим.

Злоупотребление доверием также имеет место в случаях принятия на себя лицом обязательств при заведомом отсутствии у него намерения их выполнить с целью безвозмездного обращения в свою пользу или в пользу третьих лиц чужого имущества или приобретения права на него (например, получение физическим лицом кредита, аванса за выполнение работ, услуг, предоплаты за поставку товара, если оно не намеревалось возвращать долг или иным образом исполнять свои обязательства). Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Претензия на возврат денежных средств (образец)?

31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски.

В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст.

22 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу осуществить до 11 июня 2015 года.

В случае неполучения от вас ответа и невозврате денежных средств, уплаченных мной за некачественную пару обуви, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в суд.

Претензия банку за несвоевременное перечисление денег

0 Иногда мы сталкиваемся с проблемами, которые связаны с неправомерными действиями банков.

Бывает, что банки злоупотребляют своими правами или просто не выполняют свои обязательства в силу каких-либо обстоятельств. Самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются клиенты банка, это:

  • Несвоевременное списание средств со счета клиента
  • Несвоевременное зачисление денежных средств на счет клиента
  • Ошибочное перечисление денежных средств на ошибочно указанные реквизиты
  • Несвоевременное исполнение платежных поручений

Если Вы столкнулись с одной из этих проблем, то Вам необходимо заявить претензию.

С этими проблемами сталкивается любое кредитное учреждение. Они знают, как с справиться с этими ситуациями и «успокоить» недовольного клиента.

Если же Вы все-таки хотите решить проблему и взыскать денежную компенсацию, то Вам необходимо начать с грамотно составленной претензии.

  1. и прочие контактные данные, чтобы Вас смогли идентифицировать, а также отправить ответ на Вашу претензию.
  2. , при которых произошло нарушение. Например, ошибочное перечисление средств на счет, если у Вас несколько счетов и зачисление средств было произведено не на нужный Вам счет. Иногда это приводит к возникновению пени и штрафов, особенно, если это связано с погашением кредита, выплатой ипотеки, погашением займа и т.п. В этой части документа следует подробно рассказать о произошедшей ситуации, указать дату, по возможности время.
  3. Необходимо приложить имеющиеся у Вас документы по той банковской операции (по списанию денежных средств, переводу денежных средств, зачислению денежных средств), которая была проведена с нарушениями или опозданием. Если у Вас не сохранились данные документы, напишите заявление о выдаче Вам дубликатов. Без этих документов будет очень сложно отстоять свою правоту в суде, если Вам откажут в досудебном урегулировании конфликта.
  4. В своем письменном заявлении Вы должны указать перечень требований, что Вы хотите, чтобы было в итоге сделано. Конечно, если на момент написания заявления кредитная организация так и не выполнила свои обязательства, например, так и не зачислила денежные средства на нужный счет или так и не осуществила перевод денег на указанный расчетный счет, то первым требованием должно быть требование об исполнении кредитной организацией своих обязательств. Далее согласно Гражданскому кодексу, Закону о банковской деятельности и Постановлениям Пленума ВС, Вы вправе требовать от кредитной организации денежную компенсацию, штраф, возмещение убытков и т.д.
  5. Как правило, у каждой кредитной организации есть свое внутренние распоряжение относительно сроков, но Вы можете потребовать дать Вам ответ не позднее 30 дней.
  6. Например, попросите выслать Вам ответ на почтовый адрес, укажите полный адрес, включая индекс. Также Вы можете попросить направить Вам копию ответа на адрес электронной почты.
  • Начисление процентов по ст.395 ГК РФ на сумму перевода (зачисления)
  • Оплату штрафа (согласно Закону о банковской деятельности)
  • Возмещение убытков и ущерба, связанные с неправомерными действиями кредитной организации.Например, потребовать возместить пени и штрафы, начисленные за просрочку выплаты ипотеки, кредита, займа и т.д., вследствие зачисления денег на ошибочный счет или вследствие задержки зачисления.
  • Возмещение судебных расходов, если далее обратитесь в суд.

Более подробно Вы можете узнать на консультации. комментарии Ваш e-mail не будет опубликован.

Источник: https://civilyur.ru/dosudebnaja-pretenzija-oshibochno-perechislennyh-denezhnyh-sredstv-92947/

Претензия с прозьбой вернуть ошибочно перечисленные денежные средства

Претензия на ошибочно перечисленные денежные средства

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Претензия с прозьбой вернуть ошибочно перечисленные денежные средства». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если вы обнаружили, что перевод ушёл на счёт не того адресата, следует в срочном порядке обратиться в банк с просьбой об отмене операции. Существует достаточно большая вероятность того, что банк пойдёт вам навстречу в случае, если операция ещё не была проведена. Но помните о том, что банк имеет право отказать в отмене транзакции.

При оплате мобильного телефона ошибочно переведены деньги на другой телефон (другому абоненту), другую (чужую) банковскую (кредитную) карту.

Как вернуть ошибочно перечисленные денежные средства

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

К сожалению, так бывает, что и услуги могут быть ненадлежащего качества. Такая ситуация также попадает под закон «О защите прав потребителей». Соответственно, заказчик имеет следующие права:

  • На уменьшение размера оплаты за оказание некачественных услуг;
  • Требовать устранить дефекты или выполнить другую работу из подобных материалов;
  • На расторжение договора об оказании услуг;
  • На полное возмещение недостатков.

Каждый конкретный случай и договор имеет свои особенности, но некоторых формальностей стоит придерживаться. Письмо-ответ на претензию о возврате денежных средств должно быть написано на фирменном бланке учреждения.

Из приведенной статьи видно, что на приобретателя возлагается обязанность, кроме суммы неосновательного обогащения, уплатить на нее и проценты.

Данная обязанность возникает, с того времени, когда он узнал о наличии у него данной суммы.

Претензия о возврате ошибочно перечисленных денег образец

Для чтения зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем материалам раздела «Типовые ситуации» на 1 месяц.

Первый способ: возврат Ваших денежных средств лицом, их получившим, в добровольном порядке, что может произойти после уведомления его о необходимости вернуть ошибочно перечисленные деньги. Уведомить его Вы можете, например, направлением ему претензии.

Обращение к компании должно содержать письменное требование на возмещение потраченных ранее средств, на основании ненадлежащего качества товара или неоказанных услуг. В зависимости от категории дела такие вопросы решаются в гражданском суде. Претензия применяется, как предложение решить вопрос без судебных издержек в случае, если обе стороны приходят к консенсусу.

Закон не устанавливает требования к оформлению претензионного письма, но его направление будет являться доказательством Вашего намерения решить конфликт в досудебном порядке, а иногда этот факт будет являться основанием для принятия гражданского дела к производству.

Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся.

Как и с юридическим лицом важно обосновывать законность изложенных в документе претензий. Если их отношения законом не регулируются, суд не сможет обязать гражданина вернуть деньги заявителю.

Дополнительно стоит учесть и приложения. Если это требование к конкретному магазину, то обязательно должны прилагаться копии документов, свидетельствующие о том, что приобретение товара было именно в этом месте. Обычно хватает копии чека.

Нахождение получателя в Московской области подтверждается его письменным заявлением от г. Между тем, в ответе на мое заявление от г. (ответ: исх. № от г.) мне было сообщено о том, что выплата произошла в стране назначения получателю, указанному в заявлении для отправления денег.

И как уже было сказано выше, в случае задержки возврата, кроме ошибочно перечисленных денежных средств, в соответствии со ст.395 ГК РФ Вы вправе требовать от приобретателя также проценты на указанную сумму.

Для юридических лиц письмо на возврат денежных средств должно содержать: Наименование организации и ФИО директора куда производился платёж. В письме должен быть указан номер счета, причина возврата, сумма прописью, реквизиты платежного поручения и реквизиты для возврата: наименование, номер расчётного счёта, кор.

Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.

Для юридических лиц письмо на возврат денежных средств должно содержать: Наименование организации и ФИО директора куда производился платёж. В письме должен быть указан номер счета, причина возврата, сумма прописью, реквизиты платежного поручения и реквизиты для возврата: наименование, номер расчётного счёта, кор.

На сайте Договор-бланк.ру представлено множество шаблонов договоров и юридических документов в бесплатном доступе для всех посетителей. Любой бланк документа, как и «Претензия о возврате ошибочно перечисленных денежных средств», можно скачать в формате MS-Word. Сохраните сайт в закладки, чтобы в следующий раз обратиться к нему вновь. Мы стараемся для Вас!

Возврат денежных средств производится в течении 14 календарных дней с момента продажи. Такой документ составляет кассир (продавец, консультант).

Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно?

Обязательно указываются ФИО, кому направляется письмо, реквизиты предприятия, а также число и номер. В самом тексте ответа не излишне будет опираться на закон «О защите прав потребителей», на статьи закона. Текст письма должен подписываться должностным лицом с расшифровкой подписи и указанием должности.

Если случилась такая ситуация, то любой человек имеет право вернуть товар ненадлежащего качества или вернуть уплаченные деньги. А именно следует воспользоваться следующим:

  • Вернуть товар, потребовать расторгнуть договор купли-продажи и получить уплаченные деньги;
  • Также можно попросить устранить незначительный недостаток, либо сделать это самостоятельно, а затем потребовать возместить сумму, потраченную на это;
  • Потребовать поменять товар на аналогичный.

Для того чтобы вернуть смартфон в магазин, необходимо составить претензию на возврат денег. Это требование оформляется письменно, в двух идентичных экземплярах в свободной форме.

Если вам пришлось столкнуться с тем, что вам продали некачественный товар или оказали некачественные услуги, то наилучшим вариантом будет правильно составить претензию на возврат денежных средств по договору. Подобные заявления пишутся по общему правилу составления деловых бумаг.

Если организация или ИП ошибочно перечислили деньги по платежному поручению, но платеж еще не был проведен банком, плательщик сможет такой платеж отозвать, направив письмо в обслуживающий банк. А если деньги уже ушли со счета? В этом случае придется обращаться к получателю средств с заявлением о возврате ошибочно перечисленной суммы.

Претензия о возврате ошибочно перечисленных денежных средств образец

Напоминаем, что сразу обращаться в суд за взысканием платежа нельзя. Необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. И направление письма на возврат – и есть соблюдение досудебной процедуры.
По организации, не представившей данный расчет ни в одно из обслуживающих учреждений банков, предел остатка кассы считается нулевым, а несданная валютная наличность сверхпределной.

Такие копии документов прилагаются в конце претензии. Список пишется сразу после мотивирующей части. Все бумаги должны составляться в 2 экземплярах. Подписи каждой стороны обязательны. Для того, чтобы удостовериться в получении отправленного требования, его необходимо посылать заказным письмом с уведомлением.

Если лицо, получившее ваши денежные средства, отказывается самостоятельно и на честных началах возвращать деньгивам на счет, следует обращаться с исковым заявлением в суд. В таких случаях, особенно если речь идет о крупных суммах, Вам обязательно следует обратиться к квалифицированному юристу, который поможет составить грамотный иск и подготовить доказательственную базу.

Письмо про возврат денег, в том числе ошибочно перечисленных

ФИО, подпись директора и гл. бухгалтера (если предусмотрен штатным расписанием).Печать организации, дата.

Случаи оформления акта о возврате наличных денежных средств в последующие дни законодательно определены письмом ЦБ РФ от 04.10.93 N 18 «Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ». В таком случае деньги возвращаются из главной кассы организации на основании письменного заявления от покупателя с указанием ФИО и предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Также досудебное урегулирование конфликта, может быть установлено соглашением, которое заключили стороны между собой, или законодательством Российской Федерации.

Подобного рода заявление оформляется по образцу, на фирменном бланке организации, на имя руководящего должностного лица с указание ФИО и занимаемой должности, например Генеральный директор, управляющий и т.п..

  • В тексте заявления следует указать сложившуюся ситуацию: ошибочный расчет, некачественный товар, а также точную сумму цифрами и прописью. Также нужно указать дату и номер чека, по которому была произведена оплата за товар.
  • Далее в тексте заявления указываются реквизиты, на которые нужно перечислить сумму: ФИО получателя, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки (КПП), расчетный счет, банк получателя, банковский идентификационный код (БИК), корреспондентский счет (Кор/сч).
  • В приложении к заявлению указывается акт сверки. В конце документа ставится подпись заявителя и дата заполнения.

Нет в законе каких-либо строгих и точных сроков, в течение которого неправильно перечисленные деньги возвращаются владельцу.

Для этого первоначально надо подать заявление в суд, причем принимается исковое заявление только при предъявлении доказательства того, что первоначально возникшая проблема пыталась решиться мирным путем, поэтому надо доказать, что на самом деле было отправлено письмо с требованием вернуть средства.

Зашла в МТС, говорю, мол, нужно стекло защитное наклеить, посчитали само стекло, плюс стоимость наклейки его, в итоге вышло около двух тысяч рублей, я все оплатила, стою жду свой телефон. ТАК ВОТ ВОПРОС: на основании какого закона мне вернули деньги в М. , но не стали возвращать в МТСе, куда обращаться для возврата денег и вообще, возможен ли возврат?

Если получатель ошибочного платежа уклоняется от его возврата, он должен будет уплатить проценты от суммы платежа.

Претензия о возврате ошибочно перечисленных денег

Претензию используют для разрешения конфликта в различных категориях гражданских и хозяйственных отношений, этот универсальный документ может быть использован любой стороной отношений, чьи права были ущемлены неисполнением обязательств по соглашению другой стороной.

Последующая содержательная часть письма должна начинаться с прямого обращения, например, «Просим Вас вернуть». Далее сообщаются подробности вопроса с указанием точной суммы, которую надлежит вернуть. Следует указать договор, по которому производилась оплата (номер и дата заключения договора).

Также надо предоставить подтверждающие оплату документы — квитанция, платежное поручение и т.п.При получении вашего письма субъект, получивший неверный перевод.Как составить письмо на возврат неверно перечисленных валютных средств.

В таком случае нужно связаться с бухгалтерией контрагента, сверить счета, подписать акт сверки и согласовать возврат суммы.

Источник: https://territoryshoes.ru/prava-rabotnikov/7900-pretenziya-s-prozboy-vernut-oshibochno-perechislennye-denezhnye-sredstva.html

Претензия о возврате ошибочно перечисленных денежных средств

Претензия на ошибочно перечисленные денежные средства

Приобретая товар, гражданин может получить некачественную продукцию или понять, что вещь ему не нужна. В результате возникает потребность в возврате денежных средств. Однако организация не может просто так предоставить необходимую сумму.

Процедура должна быть оформлена юридически правильно. Для её осуществления должна быть составлена претензия на возврат денежных средств.

О правилах оформления документа, нюансах подачи бумаги, а также сроках, в течение которых должно быть принято решение, поговорим далее.

Способы обращения

Сегодня претензия довольно часто применяется в правовых отношениях. Причём авторами документа могут быть юридические и физические лица. Если между партнёрами устоялись деловые связи, достаточно предоставить соответствующий документ в электронной форме. Нужно, чтобы подобный способ взаимосвязи был оговорен в соглашениях. Если дело дойдет до суда, подобного будет достаточно.

Источник: https://lawsexp.com/juridicheskie-sovety/pretenzija-o-vozvrate-oshibochno-perechislennyh.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.