+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Право на проезд в купе для инвалидов

Содержание

Право на проезд в купе для инвалидов

Право на проезд в купе для инвалидов

Высокая платформа, узкие двери и коридоры – раньше забраться в вагон поезда колясочнику было нереально. Единственный выход – занести на руках. А потом двое-трое суток провести в тесном купе или плацкарте с необорудованными туалетами.

Поездка на поезде для человека с инвалидностью была испытанием. Но всё изменилось. Сегодня РЖД предлагает клиентам специализированные купе, оборудованные подъемником, с расширенными проходами и отдельным туалетом.

В этой статье я расскажу вам следующее:

  • Что такое купе для инвалидов?
  • Кто имеет право проезда в нём?
  • Как купить билеты в такое купе?

Вагон №9 На российских железных дорогах курсируют порядка 300 вагонов с купе для инвалидов. Как правило, такие вагоны имеют порядковый номер 9. Также встречаются № 7, 10, 15 и другие. Раньше эти вагоны включались в составы фирменных поездов.

Транспортные льготы граждан с разной степенью инвалидности Размер льготы на проезд зависит от степени присвоенной группы инвалидности – первая, вторая или третья. Льготы на проезд инвалидам 1 группы Инвалиды 1 группы имеют право на безвозмездный проезд:

  • всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
  • в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
  • всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
  • предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

— с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют); — в иную пору года, но только один раз.
Оформление безденежных проездных документов по льготе «УСЗН» для граждан региона Москвы (77) производится:

  • в жёсткие вагоны с четырёхместными купе скорых фирменных и пассажирских фирменных поездов (в том числе в международном сообщении со странами СНГ);
  • в вагонах более низких категорий;
  • Суммы сборов, взимаемых при операциях возврата, переоформления проездных документов по льготе УСЗН, плата за дополнительные услуги, сумма сбора за резервирование мест оплачиваются региональным управлением социальной защиты населения. С пассажира эти суммы не взимаются.

При выдаче дубликатов утерянных или испорченных документов, оформленных по льготе УСЗН, сбор за данную операцию взимается с пассажира наличными деньгами.

Инватрэвел

Важно

Вход в вагон оборудован подъемником, с помощью которого посадка пассажира в кресле-коляске может быть осуществлена как с высокой, так и с низкой платформы. Двухместное купе шире стандартного. Оно оснащено специальными вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло. Спальная полка устанавливается в любое удобное для пассажира положение.

Увеличенная ширина дверных проемов и коридора позволяет пассажиру в кресле-коляске свободно передвигаться. Низко расположенные выключатели, розетки, кнопки вызова проводника снабжены табличками с рельефным текстом для чтения пальцами и специальным звуковым устройством, сообщающим необходимую информацию. Автоматизированная система связи позволяет вызвать проводника.
Туалетная комната больше, чем в обычных вагонах.

Новые правила железнодорожной перевозки инвалидов в россии

Проезд на лечение1 раз в год ** скорый, фирменный 10. Инвалиды общего заболевания всех групп * все категории поездов, кроме поездов с признаком «фирменный» — Бесплатно — Документ, удостоверяющий личность;- Документ, подтверждающий право на льготу;- Специальный талон ФСС, талоны «УСЗН». Проезд на лечение1 раз в год ** скорый, фирменный 11.

Дети-инвалиды * все категории поездов, кроме поездов с признаком «фирменный» — Бесплатно — Документ, удостоверяющий личность;- Документ, подтверждающий право на льготу;- Специальный талон ФСС, талоны «УСЗН». Проезд на лечение1 раз в год ** скорый, фирменный 12.

Лица, сопровождающие в поездах инвалидов I группы и детей — инвалидов * все категории поездов, кроме поездов с признаком «фирменный» — Бесплатно — Документ, удостоверяющий личность;- Документ, подтверждающий право на льготу;- Специальный талон ФСС, талоны «УСЗН».

Купе для инвалидов: как путешествовать на поезде с комфортом

Перечень граждан, имеющих право льготного проезда:

  • к месту санаторно-курортного лечения и обратно*,
  • для получения протезно-ортопедической помощи**

по территории Российской Федерации, в вагонах формирования ОАО «РЖД», АО «ФПК». Тип поезда Категория вагона Документы, предоставляемые для оформления льготного проезда Примечание СВ(люкс) Купе 1.1.

Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Полные Кавалеры Ордена Славы * все категории поездов, кроме поездов с признаком «фирменный» Бесплатно Бесплатно — Книжка Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Полного Кавалера Ордена Славы;- талоны ФСС, талоны «УСЗН».

– Справка, выданная ПФ РФ, об отказе от получения ежемесячной денежной компенсации Проездна лечение1 раз в год ** скорый, фирменный 1.2.

 

Купе появляется в системе в сутки отправления поезда. Выходить так сказать из брони. Однако кассиры продавать его отказываются. Конкретно кассы Московского вокзала в Питере, пробовала в двух разных кассах, на разные поезда.

Зачем его было выводить из брони? 2. На сайте РЖД в описании купе сказано: На российских железных дорогах курсирует 308 вагонов со специальными купе, в которых предусмотрено все, чтобы облегчить путешествие людей, имеющих проблемы со здоровьем.

Для слепых и слабовидящих пассажиров низко расположенные выключатели, розетки, кнопки вызова проводника снабжены табличками с рельефным текстом для чтения пальцами и специальным звуковым устройством, сообщающим необходимую информацию.

Автоматизированная система связи позволяет в экстренной ситуации вызвать проводника.

Проезд на жд транспорте для инвалидов детей

Локальные предложения Перевозчики устраивают временные акции, ориентируясь на заполняемость железнодорожных поездов. Тогда они предлагают купить железнодорожный билет со скидкой.

К примеру, такие условия предоставлялись клиентам, желающим посетить Париж (в 2021 году).
Проводится стимулирование интернет-продаж. При покупке через онлайн-кассы, можно существенно снизить затраты на билеты. Условия акций меняются.

Конкретную информацию следует узнавать в кассах вашего города.

Кому положены льготы и скидки на поезд в 2021 году

  • Категории льготников и виды льгот
  • Детские льготы
  • Студенческие и ученические преференции
  • Другие льготники
    • Герои и кавалеры ордена Славы
    • Депутатские преференции
  • Как экономить лицам, не имеющим льгот
  • Как сэкономить при поездке в плацкарте
  • Предварительная покупка проездных талонов
  • Локальные предложения
  • Праздничные тарифы
  • Групповые путешествия дешевле
  • «Сапсан»
  • Как оформить льготный проезд
  • Изменения в 2021 году

Отправляясь в дорогу поездом, необходимо знать о том, как сэкономить на билетах. Существует объёмный список льготников, приобретающих проездные талоны по льготным тарифам. Разную цену на билеты РЖД устанавливает и для обычных граждан, не имеющих права на преференции.

Переводя на русский, чтобы купить билет, вам потребуются:

  • паспорт;
  • розовая справка;
  • ИПР.

Последнюю обычно спрашивают, если билеты приобретает сопровождающее лицо. Если приехать в кассу лично, ИПР, как правило, не смотрят. Путешествие на поезде с комфортом Центр содействия мобильности Центр содействия мобильности – это служба, помогающая пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения.

Реально крутая и реально работающая услуга! Сотрудники этой службы:

  • помогают садиться в поезд;
  • переносят багаж или сдают его в камеру хранения;
  • провожают на парковку, в комнату отдыха и т.д.;
  • оказывают информационную поддержку.

8-800-510-11-11 – запомните этот телефон. Это номер Центра содействия РЖД.

Оформление проездного документа до железнодорожной станции, которая не указана в специальном талоне, может производиться в следующих случаях:

  • при отсутствии поезда прямого сообщения в день выезда пассажира (до ближайшей станции региона следования пассажира, от которой он может добраться другим видом транспорта до места санаторно-курортного лечения за свой счет);
  • при желании пассажира выйти из поезда, следующего согласно маршруту, указанному в специальном талоне, ранее станции, указанной в специальном талоне.

Разрешается выезд пассажира с места санаторно-курортного лечения позже срока действия талона, если он продолжил лечение или по болезни, при условии документального подтверждения дополнительного лечения (справка, путевка, курсовка и т.п.), в остальных случаях пассажир обязан выехать в течение 3 суток со дня окончания срока действия талона.

Источник: https://advokat-na-donu.ru/pravo-na-proezd-v-kupe-dlya-invalidov/

Проезд инвалидов на РЖД

Право на проезд в купе для инвалидов

Согласно распоряжению № 622р, подписанному ОАО «Российские Железные Дороги» от 11 марта 2014 г.

об утверждении и вводе в действие технологии резервирования мест и организации перевозки пассажиров на местах для инвалидов в поездах дальнего следования, существует четкий регламент брони билетов, а также правила транспортировки пассажиров с ограниченными возможностями.

Если вы хотите получить право на проезд в специализированном вагоне дальнего следования, который обеспечивает комфортную перевозку инвалидов, вам необходимо обратиться на горячую линию компании-перевозчика или же обратиться в кассу железнодорожного вокзала.

Бронирование билетов на места, оборудованные для комфортного проезда людей с ограниченными возможностями, осуществляется за 90-45 дней до отправления поезда с начальной точки следования.

При условии отсутствия специализированного вагона для транспортировки инвалидов, вы можете оформить прошение о его присоединению к составу поезда, обратившись с данным вопросом в кассу железнодорожного вокзала, а также в центр мобильности. Компания-перевозчик не взымает комиссию за бронирование билетов такого типа.

Просим вас отметить то, что с прошением такого формата, лучше обращаться к перевозчику до старта продаж билетов на необходимый вам день выезда. Прошения, которые поданы после официального начала продаж, также будут изучены в индивидуальном порядке.

После изучения заявления перевозчик информирует клиента о результатах и согласовывает с ним дату и пункт оформления всех транспортных документов.

Стоит помнить, что для получения специального билета на перевозку человека с ограниченными возможностями, кассиру вокзала нужно предоставить паспорт пассажира и свидетельств о необходимости оснащения инвалида специализированным креслом-коляской. Если необходимо осуществить перевозку немобильного пассажира, который при этом не имеет инвалидной группы, а также пассажира, которому прописана изоляция от контактов с возможными переносчиками инфекции, то нужно предоставить соответствующую справку о состоянии здоровья из медицинского учреждения.

Приобрести билет для человека с любой группой инвалидности на состав дальнего следования можно не позднее, чем за трое суток до начала движения поезда. Для этого кассиру необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность пассажира, специальное заключение ВИЭК, свидетельство МСЭ или же ИПР, справка из медицинского учреждения. Кассир обязан внести пометку на обратной стороне проездного документа с номером одного из вышеуказанных свидетельств или полное название медицинского центр.

Транспортировка пассажиров в вагонах специализированного типа

Одной из приоритетных задач перевозчика является предоставление качественных услуг удобного и комфортного трансферта для всех слоем и групп населения. Для этого на данный момент в распоряжении РЖД имеется более 400 специализированных вагонов для транспортировки людей с ограниченными возможностями и неполной мобильность.

Такие вагоны оснащены следующим образом: • Для удобного подъема и спуска в вагон инвалидов установлен функциональный автоматизированный механизм. Он позволяет пассажиру с ограниченными в передвижении возможностями легко подняться в вагон, а также сойти на железнодорожную платформу.

• Для максимальной комфортности поездки специализированные купе имеют вмещаемость до двух пассажиров, а также значительно превышают размеры классических спальных купе.

• Также стоит отметить, что дверь в таком купе имеет достаточную ширину для проезда инвалидного кресла;• Для того, чтобы пассажир имел возможность передвигаться без посторонней помощи, здесь установлены специальные ремни для фиксации. Благодаря им инвалид может сам сесть в кресло-каталку или лечь на полку для сна.

• Специализированный механизм позволяет установить удобную высоту полки.• Спальное местно имеет удобный подголовник, который может менять положение.• Помимо спального места, здесь имеется комфортабельное мягкое кресло с подлокотниками.• Для легкого использования электроприборов все штепсели и переключатели вмонтированы не высоко.

• Для пассажиров с ограниченной функцией зрительного аппарата, купе оснащено надписями на шрифте Брайля, а также установлены звуковые сигналы, сообщающие об использовании тех или иных переключателей;• Для людей, имеющих проблемы с функцией слухового аппарата разработана система световых сигналов.

• В каждом купе такого типа имеется кнопка вызова проводника.

• В каждом купе для инвалидов есть свой индивидуальный туалет, который также оборудован необходимыми для перемещения маломобильно пассажира поручнями информативными надписями на шрифте Брайля, а также звуковыми и световыми сигналами.

Дополнительная помощь, предоставляемая инвалидам на территории вокзала

При условии, что пассажир с ограниченными возможностями осуществляет путешествие на поезде РЖД дальнего следования без сопровождения, он имеет право на получение дополнительной помощи, предоставленной сотрудниками железнодорожного вокзала перед отправкой состава. Услуга является бесплатной.

Для ее получения за три дня до отправления состава с начальной точки следования, нужно оформить заявление в центр мобильности. Стоит помнить, что данное заявление принимается не позднее, чем за одни сутки до отправления состава с начальной точки маршрута.

Пассажирам, которые имею ограниченные возможности в передвижении, сотрудники вокзала оказывают следующую помощь: • Встреча инвалида на станции вокзала;• Бесплатная парковка в специализированном месте на территории вокзала;• Трансферт от парковки вокзала до вагона поезда и наоборот;• Транспортировка багажа;• Помощь при оформлении всех бумаг;• Помощь в посадке и высадке на поезд;• Транспортировка по территории вокзала для пользования кассой, комнатой отдыха, уборной, камерой хранения и т.д.

Если пассажир не имеет документов об инвалидности или каких-либо видимых телесных повреждений, которые не позволяют ему самостоятельно передвигаться по территории вокзала, он не в вправе рассчитывать на бесплатную помощь, предоставляемую перевозчиком и может приобрести услуги в кассе ж/д вокзала.

Покупка билета на поезд для людей с ограниченной мобильностью

Приобретение проездного документа для инвалида в кассе вокзала – это достаточно неудобная процедура. Поэтому для максимальной комфортности маломобильных пассажиров РЖД предоставляет возможность оформить ж/д билет при помощи онлайн-сервиса.

Для того, чтобы иметь возможность приобретать билеты на официальном сайте РЖД, вам понадобится пройти идентификацию в центре мобильности для внесения в электронную база необходимых бумаг, а также заполнить данные в специальный бланк. Это можно сделать в кассе вокзала.

После прохождения регистрации, которая занимает несколько суток, инвалид может заходить в свой личный кабинет и бронировать билеты на поезд.

Читайте далее: «Особенности вагонов плацкартного типа»

Источник: https://bileti-rzd.ru/proezd-invalidov-na-rzhd

Перевозка в специализированных вагонах

Компания РЖД стремится к обеспечению качества и комфорта для пассажиров-инвалидов. На текущий момент по отечественным магистралям ходит 444 вагона с купе, которые особо подготовлены для трансфера инвалидов.

Для посадки в такой вагон и высадки из него используется специальный подъемник. Это позволяет пассажиру сесть вагон и сойти с поезда при наличии высокой или низкой платформы.

Купе, подготовленное для транспортировки пассажиров-инвалидов, является двухместным, его габариты больше типичного купе. В вагоне имеются фиксирующие ремни, которые позволяют пересесть в кресло и на спальную полку. Выделенная полка в купе может быть поставлена на нужную высоту. Дверные проемы в выделенном купе шире, чем в типичном. Это позволяет свободно передвигаться на коляске.

Все необходимые выключатели и розетки специально расположены на низкой высоте. Имеется кнопка связи с проводником, на каждом устройстве в купе есть табличка с рельефной надписью. Также предусмотрено звуковое оповещение при пользовании выключателями и розетками.

Санитарная комната в вагоне, подготовленном для трансфера человека-инвалида, имеет большие габариты. В комнате предусмотрены поручни, система звукового и светового информирования для граждан, имеющих проблемы с органами зрения и слуха.

Для перевозки заявителя по вагону готовятся коляски «Старт», при условии, что в вагоне находится больше одного пассажира-инвалида.

Помощь на вокзалах

Получить помощь для ограниченных в мобильности групп граждан можно на вокзалах и платформах. Рекомендуется обратиться в центр содействия РЖД за 3 дня до выдвижения поезда по маршруту, но не позднее, чем за сутки до выезда.

Помощь для ограниченных в мобильности граждан по большей части оказывается на крупных узлах и станциях. Точные сведения о перечне услуг в интересующем городе можно получить в том же центре мобильности РЖД, позвонив на телефон бесплатной горячей линии.

Для ограниченных в мобильности граждан на вокзалах предлагаются следующие услуги:

  • Встреча заявителя на станции остановки состава;
  • Перевозка пассажира-инвалида до парковки вблизи вокзала для посадки в прибывший транспорт;
  • Сопровождение пассажира ко всем объектам железнодорожной инфраструктуры – к кассам, комнатам отдыха, туалетной комнате, платформам, медицинскому пункту и залу с камерами хранения;
  • Помощь в пользовании сервисами, предоставляемыми РЖД (истребование посадочных талонов, пользование камерой багажа);
  • Выделение места для отдыха заявителя до момента прибытия заказанного транспорта;
  • Перемещение груза пассажира;
  • Помощь в подъеме в вагон и высадке из вагонов.

При неимении свидетельств, удостоверяющих статус инвалидности, явных физических увечий для свободного передвижения, сотрудник РЖД вправе отказать в предоставлении поддержки на бесплатной основе и предложить помощь в соответствии с утвержденными тарифами.

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Бронирование и покупка посадочных талонов на поезда дальних маршрутов через интернет осуществляется при содействии РЖД и ВОИ. Чтобы получить возможность истребования посадочных талонов онлайн, необходимо пройти идентификацию в центре содействия РЖД, подготовив в электронном формате комплект документов. Это можно сделать и через пассажирскую кассу.

Для идентификации заявитель заполняет анкету, ее можно получить в железнодорожной кассе или получить на электронную почту от центра мобильности РЖД.

Регистрация заявителя с ограниченными мобильными возможностями, который желает пользоваться железнодорожным транспортом и покупать билеты онлайн, занимает несколько дней.

После этого сотрудники центра поддержки подтверждают статус пассажира. После этого пассажиру доступно электронное резервирование билетов.

Источник: https://rzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/proezd-invalidov-na-rzhd/

Купе для инвалидов

Право на проезд в купе для инвалидов

Время чтения: ~4 минуты Светлана Поздникова 2652

На сегодняшний день курсируют купе для инвалидов в поездах РЖД, где имеется все необходимое для оказания медицинской помощи и комфортной поездки. Маломобильные люди теперь могут отправиться на дальние расстояния для реабилитации, погостить к родственникам или к интересным местам.

Как получить отдельное купе

Чтобы получить купе для инвалидов необходима подача заявки в ОАО Российские железные дороги по интернету или нужно опекуну обратиться в ЖД кассу. В поездах дальнего следования заявки принимают за 1,5–2 месяца.

На электричку заявку следует подавать за 3 месяца. Если в поезде не присутствуют специальные места, оборудованные для людей с ограниченными возможностями, то данная заявка поможет к их дальнейшему включению в состав.

Заявки, которые подаются после начала продажи билетов, подлежать рассмотрению, но возможность принятия благоприятного результата ограничена. К сведению, работники железной дороги должны проинформировать человека о результатах рассмотрения заявки, о дате поездки, указать место, где удобней оформить билет.

Чтобы оформить билет необходимо представить следующие документы:

  • паспорт маломобильного человека;
  • паспорт сопровождающего лица, при его наличии;
  • справка об инвалидности;
  • справка об индивидуальной программе реабилитации.

Фото специализированного купе для людей с ограниченными возможностями

Получить спецкупе могут люди, которым присвоена инвалидность 1, 2, 3 группы. Также на дополнительный комфорт могут рассчитывать граждане с серьезными травмами и увечьями. Основанием для этого является справка от врача, подтверждающая серьезность заболевания. Специализированное купе имеется и в двухэтажных поездах.

Как выглядят купе для инвалидов

Вагон для инвалидов предусматривает моменты, которые значительно облегчают проезд лиц, имеющих серьезные проблемы со здоровьем. В вагон можно попасть благодаря специальному подъемнику. При этом нет необходимости вставать с инвалидной коляски. Это облегчает посадку-высадку при платформе любой высоты.

Бесплатное такси для инвалидов

Купе для колясочников является двухместным, в нем может располагаться не только человек с инвалидностью, но и сопровождающее его лицо.

Габариты купе больше типичных и дают возможность человеку легко передвигаться на коляске. Можно не убирать во время поездки инвалидную коляску. Останется место для комфортного прохода.

Благодаря специальным фиксирующим ремням, гражданин может пересесть на спальное место или кресло.

Спальное место снабжено регулируемыми подголовниками, которые могут принимать наиболее удобное положение. Человек может ехать не только лежа, но и полулежа, сидя. Около спальных полок имеются специальные бортики, которые легко приподнимаются, тем самым обеспечивая дополнительный комфорт во время качки поезда. К стене вмонтированы поручни, позволяющие человеку переворачиваться.

Также в купе имеется комфортабельное кресло, снабженное подлокотниками и регулировкой изголовья. Для того чтобы маломобильный человек мог в него пересесть, на стене присутствуют поручни. Если возникнет необходимость, то внутри купе есть кнопка, позволяющая вызвать проводника. Вагоны для инвалидов имеют дополнительное удобство в виде расположения в купе туалета, снабженного кнопкой вызова.

Около унитаза широкий проход, позволяющий подъехать к нему на коляске. Стена снабжена поручнями, что очень важно. Имеются таблицы для прочтения пальцами. К сведению, в купе имеются розетки и выключатели, расположенные ниже обычного уровня. При использовании розеток, выключателей есть звуковое, световое оповещение для людей, которые имеют проблемы со слухом, зрением.

Помощь на территории вокзала

Если инвалид на железнодорожном транспорте путешествует один, то за 3 дня до предполагаемой даты поездки необходимо подать заявку в центр содействия мобильности. РЖД выделят человека, который на территории вокзала будет сопровождать инвалида и окажет ему помощь.

Человек может рассчитывать:

  • на доставку багажа до вагона;
  • парковку непосредственно на привокзальной территории;
  • сопровождение от парковки до вагона;
  • помощь в посадки в вагон;
  • сопровождение в кассу, комнату ожидания, туалет на территории вокзала;
  • помощь в оформлении документов;
  • использование камер хранения, медицинских комнат.

На территории вокзала инвалиды могут рассчитывать на оказание помощи

После прибытия в пункт назначения инвалиду окажется помощь в дальнейшей посадки в транспорт. Данные услуги для лиц, имеющих официальную группу инвалидности и подтверждающих ее документами, бесплатна.

В противном случае за них берется плата, исходя из установленных тарифов.

Специализированные вагоны позволяют людям с ограниченными возможностями, которые испытывают затруднения с передвижением, комфортно следовать к месту назначения.

Источник: https://invalidu.com/raznoe/kupe-invalidov

Как купить билет для инвалида на поезд

Право на проезд в купе для инвалидов

Люди с инвалидностью имеют такие же потребности, как и другие граждане. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они могут нуждаться в путешествии в вагоне поезда. С учетом этого фактора нужно выяснить, кто может купить места для инвалидов в поезде. Правила проезда инвалидов на поездах РЖД: документы для покупки билета, перевозка в специализированных вагонах, помощь на вокзалах

Способы купить билет

На сегодняшний день купить билет на поезд маломобильные граждане могут через телефон или же интернет с помощью специальных онлайн-сервисов или мобильного приложения РЖД. Также человек может лично посетить вокзал и приобрести билет в кассе.

Существует определенная схема покупки билета на поезд для инвалидов. Для того чтобы приобрести маломобильным гражданам билет в спецвагон через интернет, нужно:

  • направить заявку через официальный сайт РЖД;
  • после этого система в течение двух часов с момента направления пассажиром заявки вышлет на его электронную почту электронный билет;
  • далее человеку потребуется не позднее, чем через 24 часа с момента получения электронного билета внести за него оплату;
  • оплата подобного билета возможна как с помощью банковской карты, так и через кошелек любой платежной системы;
  • чтобы попасть в вагон, достаточно предъявить проводнику распечатанный посадочный билет на поезд.

Реализация билетов завершается за 48 часов до отправления поезда, поэтому рекомендуется покупать билеты в спецкупе заранее.

Какие привилегии получают инвалиды при поездке

Приобретение проездного талона на место для людей с ограничениями по здоровью позволит человеку совершить поездку в комфортных условиях. Обычно речь идет о специально оборудованных купе и даже вагонах, где можно отдохнуть, разместить коляску и носилки, обеспечить человеку полную безопасность во время поездки.

Право на поездку в таких купе имеют только лица, способные подтвердить свой статус и состояние здоровья, и сопровождающие их.

Документы для покупки билета

Документы для покупки билета

Билеты на поезд для маломобильных групп населения продаются только через железнодорожную кассу. Необходимо предоставить оператору:

  • паспорт;
  • справку о требовании обеспечения креслом-коляской;
  • медицинские документы (если требуются носилки или коляска, но вы не инвалид).

За 3 дня до отправления поезда приобрести билет РЖД вправе инвалид любой группы. В аналогичный срок начинается продажа проездных документов для инвалидов, направляющихся или покидающих лечебные заведения.

Если вы едете или возвращаетесь из больницы или санатория, для покупки билета предоставьте кассиру:

  • паспорт;
  • удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
  • выписки МСЭ и ИПР;
  • выписки из медицинского заведения.

Контакты с лицами, больными инфекционными заболеваниями, правилами РЖД запрещены.

Документы для покупки билета инвалиду

Чтобы оформить заявку на покупку билета в спецвагон компании РЖД, нужно, помимо паспорта гражданина РФ, прикрепить к заявке следующие документы:

  • справку о наличии у человека инвалидности;
  • справку МСЭ;
  • справку ВТЭК;
  • ИПР;
  • выписку из медицинского заведения, в котором наблюдается пассажир.

При предоставлении документов о том, что человеку необходима коляска, компания РЖД выделит пассажиру специальные места, адаптированные под инвалидные кресла.

Подобные места могут быть предоставлены людям без инвалидности, которые также нуждаются в коляске, например, в случае перелома. При этом нужно предоставить справку от лечащего врача.

В спецвагонах поездов дальнего следования купе для инвалидов могут иметь разную планировку, поэтому в некоторых из них, помимо спальных мест и мест для инвалидных колясок, есть отдельный туалет. Вместо обычной лестницы, вход инвалидов на колясках в салон вагона осуществляется с помощью специальных подъемников.

Важно! В том случае если сотрудник РЖД усомнится в наличии у пассажира инвалидности при наличии явных фактов обмана со стороны пассажира, ему может быть отказано в посадке в спецвагон, или же работник РЖД может предложить ему приобрести билет на поезд по обычным тарифам. Подобная ситуация может возникнуть в том случае, если человек, предоставивший справку о том, что он является инвалидом-колясочником с парализованными нижними конечностями, приходит на перрон или подходит к кассе на вокзале на своих ногах.

Все ли вагоны оборудованы местами для инвалидов

С недавних пор государственный монополист железнодорожных перевозок, компания «Российские железные дороги», начала предлагать инвалидам возможность путешествия в специальных вагонах, которые полностью адаптированы под потребности пассажиров, имеющих ограниченные физические возможности.

На данный момент по территории РФ курсируют почти 700 вагонов, имеющих специальные места для маломобильных граждан. Подобные вагоны оборудованы всем необходимым оснащением для обеспечения высокого уровня безопасности и комфорта путешествий людей с инвалидностью.

Вход в подобные вагоны для пассажиров на инвалидных колясках обеспечен, благодаря наличию специальных платформ-подъемников.

Внутри салона вагон разделен на две секции: в одной из них размещено шесть обычных купе, а в другой – располагается купе с дополнительной туалетной комнатой, адаптированной под потребности маломобильных граждан. В такой туалет без проблем помещается инвалидная коляска.

Также спецкупе имеет более широкую сдвижную дверь, через которую спокойно проезжает инвалидное кресло. Специально для пассажиров с проблемами зрения и слуха туалет оборудован дополнительными световыми и звуковыми датчиками, которые облегчают ориентирование таких пассажиров в пространстве.

Перевозка инвалидов по российским ЖД: правила 2021 года

Воспользоваться единым билетом на поезд может лишь гражданин, который в нем записан. По этой причине гражданину придется с собой иметь паспорт или иное удостоверение личности. Документ оформляется инвалидам и представителям других социальных групп.

Чтобы получить право на оформление такого документа, гражданину потребуется обратиться в соцзащиту по месту своей регистрации и подать такие документы:

  • заявку установленного образца;
  • паспорт или его копию;
  • заключение МСЭ;
  • акт о рождении (для детей с инвалидностью);
  • паспорт человека, сопровождающего путешественника.

Оформление документа займет порядка 20 суток по календарю, и стоимость его составит 375 рублей. В отсутствие единого билета инвалиду придется совершать поездку на общих основаниях.

Будет ли билет дешевле обычного

Стоимость билетов на поезда компании РЖД устанавливается исходя из рыночной ситуации, а также перечня льготных категорий граждан. Поэтому на получение скидки могут рассчитывать только те пассажира с инвалидностью, которые причислены к категориям граждан РФ, на кого распространяются льготы при покупке железнодорожных билетов.

При этом в большинстве случаев маломобильные граждане получают достаточно солидные скидки как на обычные, так и на электронные билеты.

В том случае, если сотрудники РЖД отказываются предоставлять человеку скидку, несмотря на то, что, по закону, он имеет на нее право, пассажир может пожаловаться на их действия в канцелярию РЖД или же обратиться непосредственно с жалобой в транспортную прокуратуру Российской Федерации для инициирования разбирательства.

Общая процедура продажи билетов на поезд для инвалидов

Существует определенный алгоритм по оформлению билетов для инвалидов. Чтобы получить возможность совершить поездку, гражданину придется:

  1. Подать дистанционную заявку.
  2. В течение двух часов по обращению будет направлен номер электронного билета с полными реквизитами рейса и счетом на оплату.
  3. В течение суток необходимо внести плату за оформленный билет. Разрешается оплачивать с банковской карты или с электронного кошелька.
  4. При поездке достаточно показать распечатанный билет.

Продажа билетов прекращается за 48 часов до отправления поезда, поэтому приобретать проездные талоны следует заранее.

Цены на билеты и условия их приобретения РЖД устанавливает в соответствии с существующим перечнем льготников и действующим тарификациям. Подробной информации о приобретении билета на поезд для людей с ограничениями по здоровью, не инвалидов, нет.

Условия покупки талончиков на проезд меняются постоянно, и многое зависит от востребованности и наличия свободных мест.

Обычно продажа проездных талонов на Сапсан начинается за два месяца до поездки, и первые покупатели могут приобрести их по минимальной цене. Для путешествия граждан с ограничениями по здоровью на скоростном транспорте и по направлениям дальнего следования действуют такие схемы получения билета:
  1. Оформить билет через интернет можно для инвалидов-колясочников. Для этого придется зарегистрироваться в Центре содействия мобильности. Если необходимо, документ можно получить и на сопровождающего гражданина.
  2. Приобрести проездной талон с отложенной платой по мере прибытия на вокзал.
  3. Приобрести проездной талон инвалидам по зрению поможет специальная версия для слабовидящих граждан.

Самым простым способом является обращение в кассу предприятия и покупка транспортного талона на месте, но для этого придется подтвердить свой статус при помощи официального медзаключения или удостоверения инвалида.

Подробную информацию по теме можно узнать из видео:

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

Получить право на проезд в таком вагоне можно двумя способами:

  1. позвонив на горячую линию РЖД;
  2. обратившись непосредственно в кассу вокзала.

Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за 90-45 дней до отправления поезда.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.

Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.

Если для инвалидов нет подходящего вагона, можно попросить перевозчика присоединить его к поезду.

Вопросы и ответы

Использованные источники информации.

  • https://rzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/proezd-invalidov-na-rzhd/
  • https://grazhdaninu.com/raznoe/mesta-dlya-invalidov-v-poezde.html
  • https://passazhiram.ru/poezda/mesta-dlja-invalidov.html
  • https://zhd-online.ru/spraa/proezd-invalidov-na-rzhd/

Источник: https://advokat-zavodskaya.ru/kak-kupit-bilet-dlya-invalida-na-poezd.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.