+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Какие работники нужны

Содержание

Оформление сотрудника на работу – пошаговая инструкция

Какие работники нужны

Кто вам сказал, что если заплатить налоги, то можно спать спокойно? Кто бы это ни был, этот человек вас обманул. Точнее, сказал не всю правду. Кроме уплаты налогов, у предпринимателя есть обязанности соблюдать и другие законы. Например, правильно оформлять сотрудников. В этой статье мы научим, как это сделать.

Этап первый – заявление о приеме на работу

Итак, после удачного собеседования решено брать человека на работу. Первое, что должен сделать будущий сотрудник, – написать заявление. Оно подается на имя руководителя организации. Документ пишется в свободной форме от руки. Для удобства можно распечатать готовые бланки. Текст должен быть примерно таким:

“Генеральному директору ООО “Иванов и партнеры” Иванову Ивану Ивановичу от Петрова Петра Петровича.

Заявление

Прошу принять меня на работу на должность менеджера по продажам”.

Дата, подпись.

Заявление о приеме на работу подписывается руководителем или его замами, уполномоченными нанимать сотрудников. Помимо визы директор должен указать свое согласие – написать “Не возражаю”, “Согласен” или что-то подобное.

Этап второй – медицинский осмотр

Это не для всех. Правительством Российской Федерации разработан перечень профессий, для которых медицинские осмотры обязательно.

Это работники, занятые во вредных условиях труда, врачи, вахтовые работники.

Применительно к интернет-магазину медосмотр должны проходить офисные служащие, работающие с компьюером более 50% рабочего времени и торговые работники – например, продавцы точек выдачи товара, а также курьеры.

Если у вас интернет-магазин продуктов питания или доставка фастфуда – суши, роллов и гамбургеров, то сотрудникам, которые участвуют в работе с едой, нужна еще и медицинская книжка. А несовершеннолетние проходят медосмотры вне зависимости от профессии – все подряд.

Для прохождения медицинской комиссии вы должны выдать будущему сотруднику направление. Утвержденной формы для него нет, но есть перечень требований к этому документу. Согласно приказу Минсоцразвития № 302н в направлении должны быть указаны:

  • наименование организации с указанием формы собственности (ИП или ООО);
  • коды деятельности по ОКВЭД;
  • наименование медучреждения, в которое направляется работник;
  • ФИО работника и наименование должности;
  • указание подразделения (отдел продаж, бухгалтерия и так далее);
  • перечень вредных факторов.

По данным, указанным в направлении на осмотр, врачи решат, каких специалистов должен пройти соискатель и какие сдать анализы. После успешного прохождения осмотра на руки сотруднику выдается справка с заключением о пригодности к работе.

Примечание. В российском законодательстве есть понятие “Специальная оценка условий труда”.

Любой предприниматель обязан пригласить специализированную организацию для того, чтобы те исследовали все рабочие места и дали заключение о состоянии рабочих мест и специфике деятельности.

Именно на основании этого заключения решается, нужны сотрудникам медосмотры или нет.

Этап третий – приказ о приеме на работу

Работник вернулся к вам с медсправкой, подтверждающей его пригодность к работе. Теперь дело за вами. Первое, что вы должны сделать как работодатель, – издать приказ о приеме на работу. Это основной документ при трудоустройстве. На его основании заключается трудовой договор, о котором мы расскажем в свое время.

В приказе указывается наименование организации, ФИО руководителя, порядковый номер документа. Текст следующий:

“Принять на работу Иванова Ивана Ивановича на должность менеджера по продажам с такого-то числа”

Дата, подпись.

Работника знакомят с приказом о приеме на работу под личную подпись. Приказ регистрируется в журнале учета приказов. К нему прикладывается справка о медосмотре и заявление о приеме на работу – это будет личное дело сотрудника.

Этап четвертый – заключение трудового договора

Договор сотавляется в двух экземплярах – по одному для каждой стороны. В документе указываются базовые вещи:

  • размер оплаты труда;
  • должность, подразделение (например, менеджер отдела продаж);
  • кому непосредственно подчиняется работник;
  • испытательный срок, если он есть;
  • должностные обязанности;
  • прочие условия работы.

Еще один важный пункт, который обязательно нужно прописать в трудовом договоре: режим работы и отдыха. Формулировка примерно такая: “Для работника устанавливается 40-часовая рабочая неделя. Режим работы – с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Суббота и воскресенье – выходные дни”.

Иногда трудовой распорядок указывается в инструкциях, которые работник читает после подписания трудового договора. А потом, после сдачи экзаменов, расписывается за них.

Так вот, получается, что сотрудник не ознакомлен с трудовым распорядком под роспись сразу. В нашей практике был случай, когда один из менеджеров, отработав первый день, пропал с радаров на две недели.

После чего появился, как ни в чем не бывало и был уволен за прогулы.

А потом началось самое интересное. Хитроумный сотрудник обратился в суд с исковым требованием о восстановлении в должности. В заявлении он указал, что не знал о том, что должен ходить на работу каждый день.

И при изучении документов суд не нашел ни одного опровержения его словам. Не было ни одной бумажки, в которой сотрудник расписался бы о знании режима работы. Формально его действительно не известили, что он должен работать каждый день с 9 до 18.

Соответственно, не было и прогулов, и причины для увольнения. Суд восстановил работника в должности.

Именно для того, чтобы этого не произошло, надо известить работника о режиме работы в первый же день. И лучший способ сделать это – включить данный пункт в трудовой договор.

Этап пятый – внесение записи в трудовую книжку

Если у сотрудника уже есть заполненная трудовая, нужно просто внести туда новую запись. Это делает инспектор отдела кадров или уполномоченное лицо. Это может быть сам индивидуальный предприниматель. Запись предельно проста:

“Принят на работу в ООО “ХХХ” на должность менеджера по продажам в отдел продаж с такого-то числа такого-то месяца на основании приказа № 1”.

Дата, подпись инспектора или должностного лица, печать организации. Или отдела кадров, если он у вас есть.

Это если трудовая существует. Если сотрудник устраивается на работу впервые и трудовой книжки у него нет, ее надо завести. Трудовая продается в любом книжном магазине или магазине канцелярских товаров. Сотрудник должен ее приобрести и принести вам.

А вы, в свою очередь, заполнить титульный лист. Данных там минимум – ФИО работника, его образование и профессия, дата рождения, дата заполнения книжки и подпись ответственного лица. Обычно это инспектор отдела кадров или уполномоченный работник.

В случае индивидуального предпринимателя – сам ИП.

Первая страница заполняется разборчивым почерком, без помарок и исправлений. Этот документ останется с работником на всю жизнь и понадобится при оформлении пенсии. Также на титульный лист ставится печать организации.

Уведомляем государство о статусе работодателя, начинаем платить отчисления

Для начала немного отвлечемся и порассуждаем о глобальном. В нашей стране есть пенсионное обеспечение, медицинское страхование и прочие блага от государства.

Для этого есть специальные фонды: пенсионный, фонд социального страхования и налоговая инспекция.

Именно оттуда государство берет средства на пенсии по старости, лечение и реабилитацию профзаболеваний и другие нужды.

Становясь работодателем, вы обязаны отчислять во все эти фонды деньги. Это основа социального благополучия населения. Коротко расскажем, как это работает:

  1. Налоговая инспекция. Собирает налоги – и ваши, и ваших работяг. Вы уплачиваете налог с прибыли, сотрудники – налог на доходы физических лиц – НДФЛ. Деньги идут на содержание госаппарата, оплату труда врачей, учителей, полиции и так далее.
  2. Пенсионный фонд России – ПФР. Аккумулирует деньги на выплату пенсий по старости.
  3. Фонд социального страхования – ФСС. Фонд оплачивает лечение травм после несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, санаторно-курортное лечение.

В 2021 году вам нужно подать одно-единственное уведомление – в фонд социального страхования. В пенсионный и налоговую ничего сообщать не нужно: они сами все узнают из первой квартальной отчетности.

После подачи уведомлений вы начинаете платить взносы. Налоги и пенсионные отчисления платятся в ФНС, страховые взносы – в фонд социального страхования.

Поскольку пенсионные отчисления контролирует налоговая, а не пенсионный фонд, в последний о взносах нужно сообщать. Причем ежемесячно.

Оплатили страховые взносы в налоговую – подаете уведомление об уплате в ПФР. И так – каждый месяц.

Резюмируем. Для того, чтобы не было проблем с госведомствами, вы должны оплачивать страховые, пенсионный взносы и налоги на каждого работника.

Для этого нужно подать уведомление в фонд социального страхования. На это дается 30 дней после приема сотрудника на работу.

После этого делайте перечисления в налоговую и ФСС, а в пенсионный фонд носите ежемесячные отчеты об уплате взносов.

Гражданско-правовой договор

Бывает, что нужно нанять сотрудников на разовую работу. Например, в вашем офисе требуется косметический ремонт. Надо переклеить обои, покрасить стены, заменить сантехнику и плитку в уборной. Не нанимать же для этого в штат сантехников, штукатуров и маляров! Здесь на помощь придет гражданско-правовой договор.

Такое соглашение оформляется на разовые работы. Классический пример гражданско-правового договора – это договор подряда. Вы выступаете в роли заказчика, а исполнитель – в роли подрядчика. В документе прописывается вид и объем работы, сроки ее выполнения и условия оплаты.

После выполнения заказа стороны подписывают акт приемки выполненных работ и финансовые документы, после чего расстаются с миром.

Что делать, если работники нужны раз от разу?

Представим себе ситуацию. У вас есть небольшой интернет-магазин и используете единый налог на вмененный доход – ЕНВД. Налоговая декларация на этом режиме сдается раз в квартал. Но заполнять ее сами вы не хотите и не умеете – лучше нанять для этих целей квалифицированного бухгалтера.

Как и в случае с ремонтом офиса, невыгодно держать специалиста для того, чтобы он раз в 3 месяца заполнял одну единственную бумажку и относил ее в налоговую. Поэтому лучший вариант в этой ситуации – договор аутсорсинга, или заемного труда.

Выглядит это так. В некой организации трудится бухгалтер на полную ставку. Вы договариваетесь с ее руководителем о том, что раз в квартал он предоставляет бухгалтера вам – для составления и подачи отчетности. И заключаете соответствующий договор.

Это и будет договор аутсорсинга.

Горькая правда жизни вместо вывода

А теперь давайте считать. Знаете, какой штраф грозит индивидуальному предпринимателю, если он не оформляет работников как положено? От 5 тысяч рублей. Если не вдаваться в математику, то примерно столько же взносов в фонды нужно платить на каждого работника каждый месяц. И это при минимальном размере оплаты труда.

Казалось бы, предпринимателям проще оплачивать штрафы, чем законно оформлять своих сотрудников. Но это все от незнания законов. При ближайшем рассмотрении выяснится, что уплачивая все положенные взносы, вы только экономите.

Например, больничные можно оплатить не из своего кармана, а из фонда социального страхования. А за страховые отчисления вполне реально сэкономить на налогах. Мы обязательно научим вас этому в следующих статьях.

А пока – оформляйте сотрудников как положено и спите спокойно!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/kak-pravilno-oformit-sotrudnika-na-rabotu

Прием нового сотрудника на работу, пошаговая инструкция

Какие работники нужны

В ходе ведения деятельности организации и предпринимателя наступает момент, когда необходимо принять на работу сотрудника, у ООО сразу, т.к. у нее есть директор – без него никуда, а у ИП, как появится такая необходимость.

В этот момент возникает ряд вопросов – что нужно, какие документы, порядок приема, заявления, трудовые, трудовые договора и прочее.

Эти моменты мы и отразим в этой статье и рассмотрим вариант, когда у вас есть кандидат и его нужно оформить документально.

Какие нужны документы для приема на работу

Для того, чтобы принять сотрудника на работу, вам необходимо запросить у него следующие документы:

  1. Паспорт гражданина
  2. Трудовая книжка, в случае, если сотрудник до этого нигде не работал, заводится новая
  3. Снилс – страховое свидетельство – зеленая карточка
  4. ИНН, если его так же не было – необходимо, чтобы сотрудник его получил в ФНС
  5. Документ об образовании – он нужен скорее по желанию работодателя
  6. Документ воинского учета, в случае если гражданин является военнообязанным
  7. В определенных случаях мед.справка

Шаг 1. Специальная оценка условий труда (ранее до 2014 года – аттестация рабочих мест)

Если в организации есть наемные сотрудники, выполняющие какой-то труд, даже офисный, необходимо провести специальную оценку условий труда, для выявления вредных и опасных факторов в их работе. Относительно это фикция, но согласно закону это требование обязательно и применяется как к организациям, так и предпринимателям (согласно ст. 212 ТК РФ и ч.1 ст. 8, ФЗ № 426).

Да можно конечно провести оценку и после того, как вы начнете работать, но имейте в виду, что вас могут привлечь к административной ответственности, как ИП, так и ООО. Для начала могут выставить предупреждение, но есть и материальные рычаги влияния, ровно, как и приостановка деятельности предприятия, причем повторное нарушение будет караться более жестоко.

Важно! Административный штраф за отсутствие СОУТ с 2015 года составляет – для должностных лиц и ИП 5-10 тыс.руб., на ООО – 60-80 тыс.руб., при повторном факте – от 30 до 40 тысяч руб. и от 100 до 200 тыс. руб. соответственно, так же могут приостановить деятельность предприятия на срок до 90 суток.

Прежде чем, принять сотрудника в некоторых случаях необходимо наличие медицинской справки, для этого он должен пройти медицинское исследование в специальном центре, после чего ему выдадут подтверждающий документ. Возможно и по желанию работодателя запросить такой документ.

Когда необходимо наличие мед справки:

  • В случае принятия на работу не совершеннолетнего
  • В случае работы в сфере общепита и пищевой промышленности, такие осмотры проводятся предварительно и периодически, а лица не достигшие 21 года – ежегодно

Шаг 3. Заявление на работу

Основанием для инициации приема на работу, ровно, как и заключение трудового договора является написание сотрудником заявление о приеме на работу. В случае одобрения этого заявление всеми руководителями, его визирует директор или генеральный директор компании и отдел кадров приступает к приему и оформлению всех необходимых документов.

Однако стоит заметить, что в настоящее время заявление является не обязательным документом при трудоустройстве, можно обойтись и без него. Это следует из того, что основание заключения между сотрудником и работодателем трудовых отношений является именно трудовой договор, на основании него уже будут формировать приказ о приеме на работу и другие кадровые документы.

Шаг 4. Заключение трудового договора с сотрудником

Основанием для установления трудовых отношений между работодателем и работником является заключение с ним гражданского или трудового договора – по факту, описание всех обязательств участников в письменном виде и закрепление печатями и подписями с обеих сторон. Составляется в 2-х экземплярах – один остается у работника, другой у работодателя.

Что отражается в трудовом договоре и срок действия

Все условия договора не должны противоречить трудовому законодательству, обычно содержит следующую информацию:

  • Испытательный срок, по закону установлен длительностью минимум 3 месяца, но по соглашению сторон он может быть сокращен или вообще отсутствовать
  • Должно быть описано место работы с описание структуры подчиненности
  • Обязанности, которые должен выполнять сотрудник
  • Размер оплаты труда
  • Описывается режим работы и отдыха

Трудовой договор может содержать и другие условия, которые нужно отразить на бумаге. В том числе может быть прописан срок действия:

  • На неопределенный срок или бессрочный, чаще всего такой заключают с работниками
  • На определенный срок – срочный, в случае, если после завершения контракта сотрудник все еще работает, то такое контракт переводится в бессрочный

Так же возможно заключение трудового договора о неразглашении коммерческой тайны предприятия и договор полной или частичной материальной ответственности (чаще всего работники склада и прочие ответственные лица).

Шаг 5. Регистрация трудового договора в журнале

После того, как был составлен трудовой договор с сотрудником или же несколько договоров – к примеру, еще дополнительно договор материальной ответственности, номера и даты этих договоров визируются в журнале учета.

После получения своих копий документов, сотрудник расписывается в соответствующей графе, для того, чтобы в последствии, если это понадобится доказать, что такой договор выдавался сотруднику на руки.

Шаг 6. Приказ о приеме на работу

Основанием, по которому сотрудник приступает к своим должностным обязанностям или наделяется какими-то полномочиями, является приказ о приеме на работу . В приказе отображаются условия, на которые приглашен сотрудник и после ознакомления визируется обоими сторонами. В качестве документа применяется унифицированная форма № Т-1 для одного и Т-1а для группы лиц.

Шаг 7. Ознакомления сотрудника с его должностными обязанностями

Прежде чем сотрудник приступит к исполнению своих трудовых обязанностей, необходимо предварительно их составить и описать в соответствующем документе. После ознакомления с этим перечнем ставится печать и дата ознакомления, так же распечатывается в двух экземплярах.

Если обязанности на группу лиц, или они типовые, то можно сделать лист ознакомления, где будут расписываться все сотрудники, принимаемые на эту вакансию с указанием их фамилий и даты подписания.

Шаг 8. Заполнение трудовой книжки

После того, как вы заполнили все необходимые документы, и у вас есть все подписи на них, вы в течение 5 дней должны произвести запись в трудовой книжке сотрудника о приеме на работу. Порой не стоит это делать сразу, т.к. бывает возникают нюансы и сотрудник просто не выходит на работу, так что лучше подождать трудовую неделю.

Шаг 9. Регистрация трудовой в книги учета трудовых книжек

После того, как вы успешно заполнили трудовую книжку, потребуется еще ее регистрация в журнале учета трудовых книжек.

Шаг 10. Личная карточка

Одновременно с приемом сотрудника оформляется личная карточка сотрудника по форме Т2, в которую заносятся его личные данные

Шаг 11. Учет рабочего времени

В ходе жизнедеятельности предприятия и посещения его сотрудниками, необходимо вести учет рабочего времени на каждого сотрудника. Гос. ком. статом, установлены две формы:

  • Т-12, может использоваться если предприятие будет вести учет рабочего времени и расчет с сотрудниками по зарплате. Допускается при этом вести учет без заполнения раздела о расчете заработной платы
  • Т-13, может применяться при использовании автоматизированной электронной техники

Образец заполнения табеля учета рабочего времени Т-13, с нюансами.

Шаг 12. Обязательная регистрация в ПФР и ФСС в качестве работодателя

После появления наемных сотрудников, вам необходимо зарегистрировать (попросту, получить номер в систем) организацию в фондах, как работодатель.

Для этого установлены определенные сроки:

  • Пенсионный фонд – 30 суток.
  • ФСС – 10 суток.
  • ФОМС – 30 суток.

Каждый новый договор необходимо зарегистрировать в ПФР и ФСС.

Штрафы за работу без регистрации в фондах в качестве работодателя

В случае, если вы по каким-то причинам не зарегистрировались, то возможно наложение штрафов:

  • При просрочке менее 90 дней до 5 тыс. рублей (На ИП)
  • До 10 тысяч при просрочке более 90 дней (На ИП)
  • На ООО – 30-50 тыс. рублей

Медицинские полисы

В настоящее время у организаций нет обязанностей получать на каждого сотрудника мед. полис, с 1 марта 2011 года это обязанность вменена самому сотруднику. Подробнее о том, как можно получить полис ОМС описано здесь.

журнал регистрации договоров.
Договор полной материальной ответственности.
[us_separator size=”small” thick=”2″ color=”primary”]

Источник: https://infportal.ru/kadry/noviy-sotrudnik.html

Каким должен быть офисный работник?

Какие работники нужны

Офисный работник совместно с коллегами помогает компании развиваться, расти и процветать. Если сотрудник прикладывает все усилия для достижения общей цели, он помогает себе, а именно увеличивает собственную прибыль. Работая на благо компании, офисный сотрудник может претендовать на повышение по службе и более высокую заработную плату.

Особенности работы офисного сотрудника

Выполняя работу качественно, человек самореализуется, соответственно понимает свою значимость и ценность.

Офисным рабочим может быть секретарь, менеджер, оператор ПК. Каждый из них имеет определенные обязанности в зависимости от должности. При приеме на работу нужно чтобы перечень прямых обязанностей был предоставлен работодателем в письменном виде.

Важно подробно расспросить директора и получить письменное подтверждение необходимых обязанностей.

В некоторых случаях работодатель предлагает невыгодные условия труда, и вместо перечня прямых обязанностей вы получаете еще и дополнительные, не соответствующие зарплате, которую вам предлагают.

Перед приемом на работу управляющему подают резюме, в котором есть фотография будущего сотрудника. Часто работодатель обучает офисный персонал за свой счет и предоставляет курсы повышения квалификации. Бесплатное обучение для сотрудника является вполне обусловленным, так как работодатель сам заинтересован в том, чтобы подчиненные хорошо работали.

Чтобы трудиться во благо компании, необходимо постоянно совершенствовать собственные знания, применять их на практике, набираться нового опыта. Для повышения квалификации есть специальные курсы, которые обязательно помогут в дальнейшем. Желательно, чтобы работодатель создал комфортные условия для своего персонала.

Удобная рабочая мебель поможет предотвратить болезни офисных работников. Работник должен уметь общаться, в этом заключается одно из главных правил. Сотрудник должен быть коммуникабельным, уметь налаживать контакты с людьми, знакомиться, грамотно вести себя в разговоре.

Нужно постараться быть дружелюбным и не хмурым. Офисный работник должен быть приветливым с коллегами. Не стоит сидеть молча на рабочем месте, монотонно выполняя свои обязанности, и ждать, когда закончится трудовой день.

Коммуникабельность – очень важное качество, которое поможет продвинуться по карьерной лестнице.

Какими качествами должен обладать работник офиса?

Еще один важный критерий, по которому оценивают офисного работника – грамотность. Человек должен иметь логическое мышление и уметь четко выражать свои мысли. Желательно, чтобы у офисного работника не было речевого акцента и проблем с дикцией.

Если сотрудник не может правильно выражать мысли, может произойти так, что на их выяснение коллеги потратят много времени. Если сотруднику предстоит участие в планерках, необходимо помнить, что нужно грамотно, но сжато выдвигать свои мысли и идеи.

Нужно сделать так, чтобы планерки не затягивались и коллеги не тратили время попусту. Еще одно правило – офисный работник в обязательном порядке должен хорошо владеть компьютером – в современном мире это правило не является чем-то необычным. Если человек не умеет пользоваться компьютером, он точно будет восприниматься как отставший от жизни. Без данного требования работа в офисе не удастся.

Еще одна важная черта, которой должен обладать офисный сотрудник – выносливость. В современных компаниях рабочий ритм постоянно повышается. Работодатели стараются сокращать штат сотрудников, а те, которые уже имеют работу, должны выполнять ее в достаточно больших объемах.

Офисный работник должен быть выносливым и выдерживать нагрузки, которые возлагаются на его плечи. В качестве стимула следует думать о карьерном росте.

Чтобы повысить уровень выносливости, рекомендуется заняться спортом: благодаря спорту человек становится более тренированным и способным выдерживать большие нагрузки.

Помимо вышеперечисленных требований, работники офиса должны обладать хорошим интеллектом, который пригодится не только на работе, но и в других жизненных ситуациях. Стоит знать, что с каждым годом знания усовершенствуются, в связи с этим интеллект нужно развивать.

Доказано, что даже самый развитый интеллект без дополнительной подпитки может превратиться в примитивный. Если у офисного работника низкий уровень интеллекта, есть вероятность, что он столкнется с трудностями при обработке больших объемов информации. Необходимо питать мозг и быть на пути к собственному развитию.

Рекомендуется читать книги, проговаривать скороговорки, делать упражнения на запоминание.

Выносливость и дружелюбие – залог успеха!

Каждый сотрудник офиса должен знать, что такое программа первичного инструктажа и для чего она проводится. Еще одно качество для успешной работы – устойчивость к стрессам. Если человек имеет высокую цель в жизни, ему нужно научиться спокойно относиться к сложным ситуациям, которые складываются на работе. Более того, следует тренировать спокойное отношение к неудачам.

Необходимо отдавать себе отчет, что в процессе работы всегда будут происходить события, которые выводят из душевного равновесия. Профессионализм любого сотрудника заключается в том, что день за днем он выполняет определенную работу (даже в больших объемах) но, при этом остается невозмутимым, спокойным и сдержанным.

Спокойный работник может выполнить гораздо больше дел в отличие от своих нервных коллег.

Офисный сотрудник в обязательном порядке должен уметь улаживать сложившиеся конфликтные ситуации. Практически в каждой компании есть люди, пытающиеся привлечь внимание скандальным способом. Офисный сотрудник должен внушать доверие.

Находясь рядом с ним, коллеги должны чувствовать умиротворенность, спокойствие. Быть зачинщиком конфликтов и скандалов крайне неразумно.

Если человек сглаживает конфликтные ситуации, он поступает правильно не только по отношению к фирме где работает, но также по отношению к собственному здоровью.Офисные работники должны быть дружными и трудолюбивыми.

http:

Если человеку от природы присуще такое качество как лень, это станет понятно и начальнику. Директор сразу же заметит, что конкретный человек работает хорошо только тогда, когда за ним наблюдают.

Если человек создает видимость работы, есть все шансы, что он окажется кандидатом на увольнение, а об увеличении зарплаты и речи быть не может. Дресс-код офисным работником должен соблюдаться в обязательном порядке. Стиль одежды должен быть скромным и деловым. Еще одна важная черта данного сотрудника – хорошая память.

У офисного работника не всегда есть возможность записывать важную информацию, в связи с этим необходимо тренировать память.

Источник: https://1popersonalu.ru/info/ofisnyj-rabotnik.html

Каким должен быть хороший сотрудник: ТОП-6 качеств идеального работника

Какие работники нужны
Евгений Маляр

16 апреля 2021

# Интересное

Объективно существуют пять приоритетных свойств, на которые следует обращать внимание при найме работников: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, трудолюбие и стремление к личностному росту.

  • Как выбрать правильного сотрудника
  • Массовые предпочтения работодателей
  • Ответственность (85%)
  • Коммуникабельность (53%)
  • Исполнительность (41%)
  • Трудолюбие и умение работать в команде (по 38%)
  • Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств (32%)
  • Лояльность и честность (11% + 27%)
  • Другие положительные качества
  • Заключение

Кадровая проблема существует везде, в том числе и странах с очень высоким уровнем безработицы. Поиск сотрудника в чем-то сродни выбору спутника жизни: у нанимателя сформировались представления о некоем идеале, и чем больше претендент ему соответствует, тем он желанней. Универсальных критериев нет, но есть набор самых распространенных требований.

Несомненно, сотрудник должен обладать определенными качествами, и они перечисляются в объявлениях о вакансиях и заявках, подаваемых в кадровые агентства.

На многих предприятиях, особенно, крупных, созданы HR-офисы и отделы. Трудящиеся в них менеджеры владеют специальными методиками, позволяющими описать психологический портрет, на основе хитроумного тестирования.

Но и столь научный подход не гарантирует желаемого результата.

Часто и сам работодатель не может точно сформулировать, каким должен быть сотрудник, полностью удовлетворяющий его требованиям. Возможно, ему поможет прочтение этой статьи.

Как выбрать правильного сотрудника

В глазах нанимателя идеальный работник – это некий «черный ящик», на входе у которого поставленное задание, а на выходе – ее безупречное выполнение.

По сути, это – робот, обладающий, тем не менее, задатками творческой натуры в рамках, необходимых для разрешения нестандартных проблем.

Такой эталонный исполнитель ни с кем не конфликтует, никогда не требует повышения оплаты и «не качает права». Лучше, чтобы не болел. Он всегда доволен. Ему сказали – он сделал.

Возможно, когда-то, в далеком будущем, машины будут выполнять все трудовые обязанности человека. Пока же на многих должностях работают люди, а им свойственны достоинства и недостатки, плавно перетекающие друг в друга, и взаимно противоречивые.

Кто лучше – талантливый лентяй или бездарный, но педантичный исполнитель? Это зависит от характера работы. Если человек умеет добиваться цели, нужно быть готовым к его стремлению отстаивать и собственные интересы, а также к сопутствующим конфликтам.

В одном художественном произведении приводится умозрительное деление сотрудников на две категории: одни способны на все, другие не могут ничего. Что-то в этом есть, но схема страдает чрезмерной упрощенностью. На практике существует множество полутонов. Работодатель вынужден разбираться в них и находить, если это возможно, оптимальных исполнителей для каждой вакантной должности.

Уникальным специалистам прощаются многие личные недостатки и даже пороки, но таковые встречаются редко. По этой причине речь пойдет о критериях отбора исполнителей, соответствующих наиболее распространенным требованиям.

Личные качества хорошего сотрудника может перечислить каждый кадровик:

  • ответственность,
  • исполнительность,
  • аккуратность,
  • коммуникабельность,
  • уровень квалификации,
  • усердие,
  • честность,
  • умение ладить с коллективом,
  • работать в команде.

Бывает, что добавляются еще какие-то требования, но редко.

Приоритеты черт характера расставляются неравномерно. Для персонала, имеющего доступ к финансовым ресурсам, важнейшим качеством является «чистота рук». Работники сферы обслуживания обязаны быть коммуникабельными. От токаря высшего разряда соблюдение офисного дресс-кода не требуется.

На первом месте всегда стоит профессиональная пригодность. Если работник не владеет ремеслом, ему не помогут никакие положительные личностные характеристики, кроме, разве что, быстрой обучаемости. Претендент на вакансию должен соответствовать хотя бы минимальному уровню подготовки.

Далее следуют другие свойства, желательные для работодателя. Они приведены на основе опросов, проведенных во многих фирмах, в порядке их значимости. Особое внимание рекомендуется обратить на первые три качества, которыми должен обладать успешный сотрудник.

Ответственность (85%)

Это качество, как показали опросы, является важнейшим – ему отдали приоритетность свыше 85% респондентов, представленных руководителями предприятий. Кстати, само понятие ответственности не отличается конкретикой и может толковаться по-разному.

Одни (преимущественно претенденты на вакансии) его понимают, как готовность беспрекословно выполнить любое указание. Другие (чаще наниматели) считают, что отвечать – это принимать эффективные решения на делегированном уровне, а не бегать с каждым проблемным вопросом к начальству.

Некоторыми исполнителями практикуются уловки подмены понятий. Под видом консультации с руководителем они слагают с себя ответственность за принятие решений. В случае неудачи, всегда готово оправдание: «Так вы же сами сказали…» Формально придраться не к чему, но от таких работников наниматели быстро избавляются.

Коммуникабельность (53%)

Хозяйственно-экономические процессы сопровождаются интенсивным информационным обменом. Склонность к конфликтности каждого члена коллектива может пагубно сказаться на общих финансовых результатах. И не только.

Во время Второй мировой войны между оперативным командованием британских ВМС и флотской разведкой возник конфликт. Однажды, одна из служб послала запрос по поводу местонахождения германского линкора, обозначенного условным кодом. К моменту его обработки цифры изменились. Ответ был дан формальный, в результате погиб боевой корабль почти со всем экипажем – сотнями моряков.

В экономике потери выражаются не людскими жизнями, а деньгами, но и они бывают сокрушительными. Один скандалист способен перессорить весь коллектив.

Исполнительность (41%)

На практике, каждый член коллектива является заместителем руководителя, пусть и на каком-то узком участке работы. Если бы шеф мог со всей работой справиться сам, он не нанимал бы персонал. Руководство должно быть уверенным в исполнении отданных распоряжений, что и повлияло на «бронзовый приз» этого качества в рейтинге.

Трудолюбие и умение работать в команде (по 38%)

Вместе со способностями к командной работе трудолюбие занимает четвертое место в рейтинге наиболее важных для работодателей личных качеств исполнителей.

Не следует его путать с обычным желанием работать и обеспечивать семью.

К трудолюбию не имеют отношения задержки некоторых работников в офисе после окончания рабочего дня – это скорее проявление медлительности и неустроенности личной жизни.

По поводу командного духа – это свойство связано с коммуникативными способностями, но не тождественно им. Есть люди, предпочитающие работать самостоятельно. Другие не мыслят себя вне коллектива – им нужна уверенность, что их «прикроют» в трудный момент, и сами они готовы ответить тем же.

Стремление к личностному росту, развитию профессиональных качеств (32%)

Человек развивается в течение всей жизни. Нет специалиста, который мог бы сказать о себе, что достиг совершенства. Большинство крупнейших и передовых предприятий поощряют стремление сотрудников к получению новых знаний и умений.

Сам работник тоже заинтересован в усилении собственной квалификации – это повышает его личную самооценку и конкурентоспособность на рынке занятости. Способность к освоению профессиональных знаний, в том числе, самообучаемость – на пятом месте в списке, определяющих ценность сотрудника.

Лояльность и честность (11% + 27%)

Преданность своей фирме – характерная черта работников японских корпораций-дзайбацу. Людям европейского склада ума она свойственна в меньшей степени, но каждый руководитель желает быть уверенным, что его никогда не предадут.

Вероятно, по той причине, что респонденты путают понятия лояльности и честности, получились столь странные результаты (в сумме 38%).

Другие положительные качества

Перечислять все пожелания работодателей к своим сотрудникам можно долго. Сложно не только найти, но и представить себе человека, соответствующего им полностью. К позитивным качествам относятся:

  1. Устойчивость к стрессам (29%) – черта, важная для исполнителей, связанных со сложными видами работ (транспортная отрасль, общение с массой клиентов и т. п.)
  2. Честность (27%). Оценить претендента на вакансию по этому признаку трудно.
  3. Креативность (24%). Способность к творчеству проверяется только на практике.
  4. Целеустремленность (15%). Желание добиваться своего любой ценой может быть и положительной чертой характера, и отрицательной. Важно понять мотивацию человека ( он стремится приносить пользу предприятию или преследует личную выгоду).
  5. Пунктуальность (15%). Отлично, когда работник приходит ровно за две минуты до назначенного времени и проявляет такую точность всегда. Если пунктуальность объединить с самодисциплиной (24%), то получится почти 40%.
  6. Позитивное мировосприятие (12%). Оптимист фирме полезнее пессимиста.
  7. Уверенность в своих силах (8%).
  8. Только 6% опрошенных респондентов (руководителей и менеджеров по трудовым ресурсам) отметили важность состояния здоровья работников. Похоже, все остальные продолжают мечтать о роботах.

Заключение

Качества, которыми должен обладать идеальный сотрудник, по мнению среднего нанимателя, бывают взаимно исключающими. Чтобы избежать подобного, необходим индивидуальный подход в определении требований для каждой вакантной должности.

Объективно существуют пять приоритетных свойств, на которые следует обращать внимание при найме работников: ответственность, коммуникабельность, исполнительность, трудолюбие и стремление к личностному росту.

Источник: https://Delen.ru/interesnoe/kakim-dolzhen-byt-horoshij-sotrudnik.html

«Зрелый кандидат»: кто нужен работодателю сегодня?

Какие работники нужны

Работодатель – это субъект рынка труда, который мыслит максимально прагматично. У него тоже свои условия игры, в которой вероятность проигрыша весьма высока. Нанимая персонал, он всегда ищет лучших соискателей, открывая, по его мнению, достойные вакансии.

Казалось бы, вакансии есть, от резюме отбоя нет – почему тогда столько жалоб со стороны работодателей? Суть претензий вроде бы понятна: сначала бизнес заявлял о том, что молодых специалистов готовят «не так».

Мол, все эти советские программы, морально устаревшее оборудование, полное отсутствие связи с реальной работой.

Позже начали говорить, мол, и вообще учим в ВУЗах «не тех». Якобы стране нужны рабочие руки, а мы плодим юристов, экономистов и менеджеров. Система российского образования, безусловно, несовершенна.

И проблем в ней, безусловно, хватает. Кого в такой ситуации ищет работодатель? На этот вопрос постарались ответить участники Четвертого Воронежского бизнес-форума. Карьерист.

ру собрал главные тезисы мероприятия.

Нужен профессионал. Желательно широкого профиля

Лишь в этом году эксперты наблюдали полноценное оживление российского рынка труда от «летаргического сна», в который он впал два года назад. Поэтому и образованный сегодня кадровый дефицит покрыть  удастся нескоро.

Впрочем, работодатели активно работают над этим: только за последний год спрос на специалистов средней и высшей квалификации вырос вполовину. Самые активные – предприятия из сферы информационных технологий, агропромышленного комплекса, фармацевтические компании, промышленный сектор.

Работодатели ищут профессионалов высшего уровня, но среди армии соискателей их единицы. Правда, нужно отдать должное, среди молодежи продолжает расти интерес к новым направлениям и профессиям. Работодатели, осваивающие этот рынок, смогут рассчитывать на самые перспективные кадры.

Особенно те, кто дают своим работникам шанс развивать креативные направления.

Эксперты HR-рынка отмечают повышение интереса к аутсорсинговым моделям найма. Некоторые крупные кадровые агентства уверяют, что аутсорсинг занимает до 90% всего их потока. Причем, сегодня к нему на аутсорсинге работают не только бухгалтера и юристы, как это было раньше.

Теперь, сохраняя лишь технологические особенности, сторонним специалистам передаются целые производственные отделы и подразделения. Плюс, впечатляет динамика найма удаленного персонала – компании нашли в этом ресурс для оптимизации расходов и все активнее исследуют эту нишу.

Наверное, самым перспективным трендом современности является автоматизация. Всех и всего. Мы уже не раз рассказывали про нововведения в банковской сфере, автоматизацию бизнеса, ритейла, мелкой промышленности.

Так или иначе, но бизнес вскоре передаст основную массу рутинных функций машинам, и это в итоге уничтожит ряд еще актуальных сегодня профессий. Впрочем, появится и множество новых, так что многим нужно задуматься о переподготовке уже сегодня.

Вообще, эксперты отмечают, что под влиянием технологий активно меняется сама модель занятости. Теперь не получится найти одно место и просидеть на нем 15 лет, современный соискатель должен быть максимально гибким.

Оптимизм многих, впрочем, часто разбивается о скалы реальности. Бизнес продолжает говорить об усложнении условий, в которых приходится работать. Нанимая нового сотрудника в условиях экономии, работодатель хочет, чтоб он был «и швец, и жнец, и на дуде игрец».

Независимо от направления, требования к среднему соискателю продолжают расти. Всего пару дополнительных требований в вакансии и вместо менеджера по продажам получаем директора регионального представительства.

Из-за высоких требований на рынке снижается мобильность рабочей силы – россияне боятся рисковать переходить или даже искать новое место работы, надеясь на стабильность. Работу ищут в основном лишь те, кого сократили либо вынудили уйти.

В том числе в целях экономии, раскинув высвободившуюся работу на оставшихся. Сколько негатива это приносит компании – большой вопрос, но именно такую стратегию выбирает львиная доля предпринимателей.

Кого надо учить?

Хотя вакансий на рынке меньше не становится. Наоборот, в Минтруде постоянно отчитываются о росте числа предложений от работодателей. Причем некоторые из них не удается закрыть на протяжении полугода.

  В это же время мы продолжаем наблюдать картину, когда люди не могут найти работу годами. Не могут же все они быть без компетенций?! Выпускники – это отдельная тема.

Работодатели смогли найти способ компенсации отсутствующих у них знаний за счет онлайн-обучения и практики с наставником, но в таком случае ВУЗы начинают терять свою актуальность.

На протяжении пяти лет взрослый человек пытается не всегда удачно впитывать знания, которые в итоге, если он и получил, едва ли ему удастся использовать на практике. Вероятно, выход из «образовательного кризиса», лежит в плоскости его коммерциализации и формирования четких мотиваций для студентов.

Они, однако, входят в конфликт с мотивациями самих учебных учреждений, которые думают, скорее, о наполнении собственных бюджетов, нежели о собственной репутации и репутации выпускников.

Сегодня если ты контрактник – то нужно еще постараться, чтоб тебя отчислили за плохую успеваемость.

А в итоге, уже при первом трудоустройстве возникает недоумение: зачем было столько лет учиться? В такую образовательную модель не российский бизнес, даже если у него и есть возможность, то он все равно не готов вкладывать.

Участники бизнес-форума видят образовательную проблему в том, что никто не измеряет итоговые результаты, а статус вузы зачастую оценивается лишь массовостью абитуриентов и конкурсом на место.

Они готовят специалистов, а будут ли они потом востребованы, и как хорошо они будут выполнять свою работу, интересует лишь единицы.

Сегодня лишь редкий работодатель ждет от выпускника готовности к полноценному труду – те, кто заинтересован в качественных кадров, готов их переучивать самостоятельно. Но тут вопросы вызывает уже самоотдача, которая встречается крайне редко.

Молодежь имеет завышенную самооценку – приходя в компанию, они жду взрывного карьерного роста и зарплаты, которую многие сотрудники заслуживали по 5-7 лет, отмечают предприниматели.

Хотя реальное образование получает лишь каждый пятый, остальные имеют лишь неоправданно завышенные амбиции.

В таких условиях находить таланты практически нереально, работодатели будут рады даже тогда, когда к ним приходит соискатель, умеющий думать и самоотверженно включаться в процесс.

Ищем зрелых

И вот найти тех, кто умеет думать, оказывается самым сложным, уверяют работодатели. Мо, чаще всего на собеседования приходят откровенно малограмотные кандидаты, которые даже составляя резюме из шаблонных фраз умудряются допускать ошибки.

Вместо собственных плюсов они представляют нанимателю набор качеств того, кем на самом деле не являются, позже же начинают искать оправдания собственным провалам. Участники бизнес-форума уверены: интеллект, способности к анализу и самообучению должны быть даже у рядовых сотрудников.

При его отсутствии и работник, и его работодатель обречены на провал.

Зрелость кандидата как личности – залог повышенной вовлеченности. Работник, приходя на новое место, должен быть инициативным и заинтересованным в результате, бизнес уже давно отсеивает тех, кто желает отсидеться.

Конечно, и требования у такого сотрудника к работодателю будут выше, зато он с удовольствием будет проходить дополнительные курсы повышения квалификации, всегда выдвинет толковую идею и проявит лояльность в случае, когда того потребует ситуация.

Но таковых, как уверяют предприниматели, лишь единицы: «огонь в глазах» встречается лишь у 15-20% соискателей, остальные же осилят лишь рутинную и скучную работу, которой, к слову, пока хватает.

Поэтому такие люди, безусловно, тоже нужны но нанимают их без особого энтузиазма и зачастую лишь бы закрыть открытую позицию. На них без проблем нанимают и «незрелых», но и «жизни ради работы» от них ожидать тоже не стоит.

Задача бизнеса в таком случае – найти работу и для этих людей, и они будут выполнять ее с удовольствием, если им поставить четкие и конкретные задачи.

Разместить резюме Добавить вакансию

Источник: https://careerist.ru/news/zrelyj-kandidat-kto-nuzhen-rabotodatelyu-segodnya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.