+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как можно быстро поменять товар в эйвоне

Содержание

Возврат товара в Avon: пошаговые инструкции для новичков

Как можно быстро поменять товар в эйвоне

Ты получила посылку с долгожданным заказом. Изучила покупки и поняла, что один из продуктов не подходит или поврежден. Такие проблемы иногда возникают у прямых покупателей и представителей Avon. В статье я отвечу на часто задаваемые вопросы новичков после регистрации:

  • Можно ли в Эйвон сделать возврат?
  • Где взять форму или бланк?
  • Куда отправлять некачественную продукцию?

Также мы поговорим, как быстро и правильно оформить возврат, рассмотрим причины, условия, варианты и сроки отправления товара в компанию Эйвон. Я расскажу о способах, когда не придется даже выходить из дома, чтобы вернуть продукцию.

Товар можно вернуть, если:

  1. Продукт не соответствует размеру, цвету, запаху, объему, форме, указанным в каталогах Avon.
  2. Товар просрочен, потому что была задержана поставка.
  3. Продукция повреждена при пересылке.
  4. Производственный брак.

Сроки возврата продукции Эйвон

В течение двух месяцев ты можешь вернуть или обменять товар на аналогичный хорошего качества.

Срок возвращения печатных материалов: каталоги, листовки, брошюры, распродажи, «Модные акценты» и аутлеты, «Товары и логотипами Эйвон», – составляет 21 календарный день.

Отсчет идет от даты указанной в счете-фактуре к заказу.

Возврат отправляем по адресу:

  • Куда: 140961, г. Москва.
  • Кому: а/я 119 «Возврат Эйвон Москва».
  • От кого: Фамилия Имя Отчество.
  • Откуда: Точный адрес и индекс.

Оформляем возврат через личный кабинет

Чтобы правильно выполнить процедуру отправки отказного товара, нужно его задекларировать. Декларированный возврат – это посылка с продукцией, возвращаемая в компанию Эйвон, которой присвоен электронный номер (код). Выполнив условия, ты можешь не платить за товар на сумму до 1 500 руб., вычтя расходы из стоимости оплаты заказа.

Пошаговая инструкция декларации продукции:

  1. В главном меню сайта выбери – «Мои заказы» – «Оформить возврат» (1).
  2. Выбери счет-фактуру заказа, в которой указан продукт, или введи код или название товара (2).
  3. Укажи количество для каждого продукта и причину возврата кодом (расшифровка причин указана в верхней части формы) (3).
  4. Сохрани внесенную информацию – «Сохранить возвраты»(4).
  5. Поставь отметку – «Я подтверждаю, что ознакомлен с правилами о порядках и сроках возвратов» (5).
  6. Нажми – «Отправить в Avon» (5).

Подтверждение, что информация принята:

  1. Номер электронного возврата.
  2. Дату, до которой следует отправить продукцию в компанию.
  3. Дату поступления электронной формы на обработку.

Не запомнила данные при оформлении? Номер электронного возврата ты можешь узнать на личной странице в разделе «Информация о заказах» или обратившись к своему координатору.

Списание возвращенного продукта происходит спустя 28 дней после отправки. Электронный возврат расформируют, а товар утилизируют.

Форма (бланк) возврата Avon

Этот документ нужен, если ты возвращаешь продукцию через курьерскую службу доставки. Форму или бланк можно скачать в личном кабинете: раздел «Скачать» –  «Бланки, договоры, сертификаты». Если у тебя нет возможности распечатать форму, возьми два простых чистых листа любого формата и напиши от руки:

  1. Фамилию Имя Отчество.
  2. Номер электронного возврата.
  3. Компьютерный номер.
  4. Код и количество продукта.

Обрати внимание – отменен код, по которому раньше заказывали форму вместе с товаром Avon.

Скачать бланк для электронного возврата

Бумажная форма возврата – распечатать

Возврат через курьера

  1. Курьерская служба доставила тебе очередной заказ.
  2. Отправь с курьером подготовленные к возвращению товары с вложенным бланком.
  3. В адресном листе доставки в графе «Возврат» укажи количество пакетов с товарами и распишись.
  4. Удостоверься, что курьер на двух бланках указал: свои ФИО, дату приема возврата и поставил подпись.

Возврат через Почту России

  1. Заполни адресный ярлык посылки или адресную строку на обложке посылки или пластикового конверта.
  2. Неупакованный возврат передай сотруднику отделения связи.
  3. Проследи, чтобы на формах были поставлены печати почтового отделения.

  4. Один экземпляр формы положи в посылку для компании Эйвон, второй – оставь себе.
  5. Забери чек за отправленную посылку с возвратом.

Сохраняй почтовые документы до момента поступления товара в Эйвон – 28 дней и полного списания с твоего счета его стоимости.

Внимание! За возврат через Почту России нужно платить. Расчет стоимости по весу, как за обычную посылку. Компенсация от компании AVON — не более 200 руб. за каждую коробку. Деньги идут в счет оплаты следующего заказа по каталогам.

Отслеживание возвращенных товаров можно произвести на сайте Почты России по уникальному трек-номеру. Он указан на платежном чеке выданным оператором почтовой службы.

Возврат через Постамат Pickpoint

С января 2021 года доступен новый бесплатный канал отправки возвратов в Эйвон. Терминал Постамат Pickpoint – платежная система и автоматизированные ячейки для хранения заказанных товаров. Им можно пользоваться для получения и для отправки продукции в компанию Avon.

Следуй инструкции на экране – пошагово:

  1. На главном экране терминала выбери опцию – получение /отправка товаров.
  2. Нажми – Вернуть товар.
  3. Выбери место получения сдаваемого товара – Другое.
  4. Введи свой номер мобильного телефона, на который будут направляться sms-уведомления о статусе посылки – Вперед.
  5. Найди на дисплее логотип AVON – Вперед.
  6. Введи код задекларированного возврата в Avon – Вперед.
  7. Выбери на экране любую из указанных причин возврата.
  8. Подбери размер ячейки, которая соответствует габаритам отправления – размеры ячеек для закладки коробок Avon: XL, M, XS.
  9. Наклей стикер со штрих-кодом на упаковку.
  10. Заложи коробку в ячейку и закрой дверцу.
  11. Подтверди отправку.

Получи квитанцию, и сохраняй ее до списания суммы долга за продукт в личном кабинете. Срок пересылки и обработки возврата не превышает 28 дней.

Пошаговая инструкция возврата через Постамат

Круглосуточная поддержка Представителей Центром Контактов Pickpoint по бесплатному телефону 8 (800) 700-79-09. Если возникли сложности, звони по указанному номеру.

-возврат через Viber

Недавно появилась новая возможность сделать возврат товара, не отправляя его обратно в компанию Avon. Такой способ можно использовать, если продукт поврежден при пересылке – это видео-возврат через месенджер Viber.

Требования к видео:

  • Отчетливо показаны повреждения продукта.
  • Продукт и штрих-код товара снять полностью и хорошо виден.
  • Нужно снять весь процесс утилизации товара – сжечь, выбросить в мусорный бак или мусоропровод.
  • Длительность записи не более 1 мин.
  • Имя видеоролика – это номер электронного возврата.
  • Снимать – только сам объект утилизации, никакого ого сопровождения и лишних деталей.

Как отправить видео пошагово:

  1. Свяжись с группой возвратов по телефону +7 (913) 48-913-48 через Вайбер.
  2. Включи камеру на телефоне или планшете.
  3. Сними ролик утилизации товара (не более 1 минуты).
  4. В названии файла укажи номер электронного возврата и отправь.
  5. Ожидай – оператор ответит в течение одного дня.

Режим работы группы обработки видео-возвратов в Viber: понедельник – пятница, с 4.00 до 12.00 часов утра по московскому времени. Перед тем как снять ролик, советую проконсультироваться в компании о возможности использования этого сервиса, так как некоторые продукты Эйвон не подлежат возврату.

Нельзя вернуть через Вайбер:

  • Все некосметические товары – одежда, обувь, бижутерию и т.д.
  • Парфюмерную продукцию – ароматы любого объема и формы выпуска.
  • Дезодоранты, спреи и все товары, которые находятся под давлением.
  • Товары в стеклянной таре.
  • Шариковые дезодоранты.
  • Товары, которые не подлежат любому возврату, согласно законодательству РФ.

Я рассказала о самых удобных способах отправки товара обратно в Эйвон и о возможности его утилизации. Выбери комфортный для тебя вариант. Главное – вовремя отправляй декларированный возврат в компанию. Если остались вопросы, напиши мне – помогу разобраться во всех нюансах. Не забудь подписать на рассылку новых каталогов на моем сайте avon-mix.ru.

Источник: https://avon-mix.ru/kak-pravilno-oformit-vozvrat-tovara-v-ejvon.html

Как можно быстро поменять товар в эйвоне

Как можно быстро поменять товар в эйвоне

Что мне делать-я отказываюсь от тонального крема Color Trend сильно темный для меня , а представитель не хочет оформить заявку на возврат или замену товара. Если вам предоставлялся пробный образец, он прав. Если пробного образца или “таблицы цветов декоративной косметики” вам предоставлено не было – не прав. Обязан принять на возврат если вы не пользовались этим кремом многократно.

Достаточно совершить всего несколько простых шагов: Зайти на сайт онлайн-магазина my. Зарегистрироваться на сайте, отправить заказ. При отправке заказа к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель. Представитель обязательно свяжется с Вами после подтверждения заказа, и Вы сможете договориться с ним об оплате и доставке в удобное для Вас время.

Как правильно оформить возврат товара в Эйвон

Достаточно совершить всего несколько простых шагов: Зайти на сайт онлайн-магазина my. Зарегистрироваться на сайте, отправить заказ. При отправке заказа к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель. Представитель обязательно свяжется с Вами после подтверждения заказа, и Вы сможете договориться с ним об оплате и доставке в удобное для Вас время.

Каким образом я могу выбрать продукцию Avon на сайте? На сайте my. А также обратите внимание на специальные предложения и баннеры, размещенные на главной странице сайта – просто кликните на них, чтобы посмотреть детали. Выбрать продукцию из онлайн Каталога, кликнув на интересующий Вас продукт на конкретной странице.

Зачем мне нужен Представитель Avon при размещении заказа на сайте my. Именно через Представителя осуществляется доставка продукции Avon, поэтому после того, как Вы выбрали и добавили понравившуюся продукцию в корзину, к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель.

Оформление заказа через Представителя позволит Вам: Получать заказы в удобное время и в удобном месте; Оплачивать заказы при получении непосредственно Представителю; Осуществлять возврат продукции в течение 2-х месяцев через Представителя; Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя.

Каким образом найти Представителя Avon, если я впервые размещаю заказ на сайте? Если Вы впервые размещаете заказ на сайте my. На 2-ом шаге оформления заказа Вам будет рекомендован ближайший Представитель Avon, согласно указанному Вами адресу доставки.

Если у Вас есть знакомый Представитель, Вы можете найти его по личным данным см.

Осуществлять возврат продукции в течение 2-х месяцев через Представителя; Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки см.

Что произойдёт при переходе в онлайн-магазин my. Если Вы перешли на сайт my.

Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт. Если Вы хотите выбрать Представителя самостоятельно, перейдите в раздел Найти Представителя на сайте www.

Как выбрать Представителя по личным данным или адресу доставки? Чтобы выбрать Представителя Вам необходимо зайти на сайт my. Вы можете найти Представителя по номеру телефона, адресу электронной почты или воспользовавшись расширенным поиском, указав комбинацию данных: город, имя и фамилия. Выберите одного из Представителей из списка рядом с картой.

Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки.

Вы можете самостоятельно связаться с Представителем по указанным на визитной карточке контактным данным, или Представитель свяжется с Вами после подтверждения заказа в онлайн-магазине.

Кто является Рекомендованным Представителем? При поиске Представителя по адресу доставки, такой Представитель будет отображен первым в списке. Но Вы можете выбрать любого Представителя из предложенного списка.

Как оформить заказ в онлайн-магазине? Перейдите в корзину и проверьте список товаров. На этом шаге у Вас есть 3 варианта, выберите один из них: Если Вы уже зарегистрированы, то в соответствующие поля введите свой действующий e-mail и пароль, которые Вы указывали при регистрации на сайте www avon.

Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите простую процедуру регистрации. Если Вы очень спешите, оформите заказ без регистрации, выбрав Продолжить без регистрации.

На последнем шаге подтверждения заказа вы сможете создать пароль, чтобы в следующий раз оформлять заказ быстрее. При размещении 1-го заказа на сайте на этом шаге Вам будет предложен рекомендованный Компанией Представитель ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки. Убедитесь, что указанный Вами адрес доставки и список продуктов верны.

Чем отличается оформление заказа с регистрацией и без регистрации? Регистрация на сайте my.

Вы сможете: Легко и быстро оформлять последующие заказы, так как Вам не потребуется повторно указывать свои данные и выбирать нового Представителя; Просматривать историю заказов в Личном кабинете; Первой узнавать о новинках, скидках и акциях; Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя; Оставлять отзывы к продуктам.

Доставка и оплата После того, как Вы выбрали понравившуюся продукцию и отправили заказ, с Вами свяжется Представитель Avon. Порядок оплаты и время доставки заказа Вам следует обсудить непосредственно с ним. Обращаем Ваше внимание, что цены в онлайн-магазине соответствуют печатному Каталогу и носят рекомендательный характер.

Уточняйте итоговую стоимость Вашего заказа, а также условия действия Специальных Предложений у Вашего Представителя. Каким образом я могу изменить личные данные? Каким образом я могу сменить Представителя? Существует 4 способа, позволяющие выбрать другого Представителя: Зарегистрированные Клиенты могут сменить Представителя в Личном кабинете.

Незарегистрированные клиенты могут сменить Представителя в процессе размещения заказа. После того, как список товаров подтвержден и указаны личные данные Клиента, Вы будете направлены на страницу подтверждения Представителя.

Необходимо пройти по этой ссылке и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа см.

Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя случайно, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт.

Где на сайте my. В верхней части экрана всегда размещаются свеже новости о специальных предложениях, включая промокоды.

Только онлайн – раздел на сайте, где собраны предложения, которых нет в печатном каталоге.

Как использовать промокод? Промокод — это специальный буквенно-цифровой код, который дает Вам возможность получить подарок, скидку или другие комплименты от Компании при покупке товаров на сайте my.

Подарок, скидка или другие комплименты от Компании будут отражены в списке товаров Вашей корзины.

Если промокод не сработал, убедитесь, что промокод введён верно и выполнены все условия: Сумма заказа соответствует или превышает установленный минимум; Количество товаров в заказе соответствует условиям действия промокода; Товар в составе заказа относится к той категории, на которую распространяется действие промокода; Период действия промокода еще не завершен.

Могу ли я вернуть товар? Если Вы не удовлетворены приобретенным товаром, обменяйте его или верните в Компанию через Представителя Avon, который доставил Вам заказ, в течение 2-х месяцев со дня заказа. Я забыл а пароль. Как я могу его восстановить? Как я могу связаться с Представителем?

Вы можете написать ему сообщение в блоке Ваш Представитель на Главной страница. Там же вы можете посмотреть телефон Представителя и адрес его электронной почты. Как стать Представителем? Не нашли ответ на свой вопрос? Наши операторы будут рады Вам помочь. Получать Эксклюзивные специальные предложения и последние новости.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отправка возврата Avon через PickPoint

Avon Россия» – ваш шанс начать работу в Эйвон. Keywords: работа Эйвон, стать ПРАВИЛА О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА Оформление недовложений за один клик – информация быстро поступает в компанию . По номеру, указанному на стикере можно отслеживать движение возврата. Сегодня популярность продукции Эйвон достаточно велика, и не редко покупатели инициируют Вопрос, как оформить возврат, будет решен довольно быстро. Можно вернуть и тот товар, который просто не подошел клиенту

Эти изделия принимаются обратно только тогда, когда в них обнаружен брак, для замены на качественные аналоги. При этом компания пересчитывает стоимость всех товаров, которые были приобретены в AVON по специальным предложениям — за них наверняка придется доплатить.

Также не принимается обратно продукция, если она была возвращена по истечении указанного правилами компании срока. Следует обратить внимание, что заказ, который покупатель намерен вернуть , должен быть оплачен полностью. Если заказ осуществлялся дистанционно, то внести оплату нужно сделать не позже чем через 5 дней со дня получения заказа.

И если не подошел размер, не понравился цвет, тогда товар можно вернуть. Чтобы отказаться от продукции AVON, покупателю следует обратиться в торговую точку или к консультанту, у которого он совершал покупку, в установленные законом сроки, то есть, не позже чем через 14 дней. При этом у него должен быть соответствующий чек или квитанция.

В трехдневный срок после обращения ему должны вернуть деньги. Для дистанционной торговли правила несколько отличаются. Согласно законодательству России, от товаров низкого качества или с браком, приобретенных дистанционно — с помощью интернета , по почте покупатель может отказаться от них в течение 7 дней после покупки.

Если ему в момент доставки не предоставили информацию о сроках и порядке возврата товара, то этот срок увеличивается до 3 месяцев. В последующие 10 дней после получения претензии продавец должен вернуть деньги, за вычетом стоимости расходов на доставку.

Обработка персональных данных Возврат продукции Эйвон Как сделать возврат продукции Эйвон. Где скачать форму возврата Эйвон.

Координатор с года. Соглашаюсь на обработку персональных данных.

Сделать возврат товара эйвон

Курьерская служба доставила тебе очередной заказ. Отправь с курьером подготовленные к возвращению товары с вложенным бланком. Удостоверься, что курьер на двух бланках указал: свои ФИО, дату приема возврата и поставил подпись.

Возврат через Почту России Заполни адресный ярлык посылки или адресную строку на обложке посылки или пластикового конверта. Неупакованный возврат передай сотруднику отделения связи.

Проследи, чтобы на формах были поставлены печати почтового отделения.

Оплатите стоимость пересылки согласно тарифам Почты России. Получите у сотрудника почтового отделения квитанцию или чек на приём отправления. Полезная информация: Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.

Упаковка почтовых отправлений и предоставление стандартной почтовой упаковки например, коробки или полиэтиленовые конверты производится сотрудниками Почты за дополнительную плату и только по желанию Клиента.

Подробности о Требования к содержимому и упаковке отправлений по ссылке Порядок компенсации расходов на пересылку возвращаемой продукции Компания Avon компенсирует расходы Представителю, связанные с пересылкой возвращаемой продукции, отправленной через Почту России с 1 января года, при соблюдении следующих условий со стороны Представителя: Обязательное оформление электронного возврата на сайте avon. Компенсация предоставляется автоматически, вне зависимости от причины возврата, по факту приема и обработки возвращенной продукции с учетом выполнения всех условий Представителем. Компенсации не предоставляется в случае: если Представитель не оформил электронный возврат на сайте avon. При этом, Представитель имеет возможность возместить полную стоимость пересылки бракованной продукции. Далее, заявление и все подтверждающие пересылку документы необходимо отправить в группу по приему и обработке возвратов Эйвон: на электронный адрес repreturn avon.

Оплатите стоимость пересылки согласно тарифам Почты России.

.

Эйвон: возврат товара

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Оформление и отправка возврата AVON

Источник: https://ano-itt.ru/ugolovno-ispolnitelnoe-pravo/kak-mozhno-bistro-pomenyat-tovar-v-eyvone.php

Вопросы и ответы для представителей и покупателей AVON

Как можно быстро поменять товар в эйвоне

Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы покупателей и представителей продукции Эйвон. Если вы не нашли нужную информацию на этой странице, напишите . Я обязательно отвечу на все вопросы, связанные с работой в AVON.

Вопрос: Как зарегистрироваться в Эйвон?

Ответ: Просто заполните анкету на сайте и уже через час вам придет номер и пароль на ваш телефон и электронную почту. Следом придет письмо с информацией и лучшими предложениями каталога. С вами свяжется координатор, ответит на все вопросы, поможет оформить первый заказ.

Вопрос: Я хочу приобретать продукцию для себя, регистрация обязательна?

Ответ: Да, вам нужно иметь номер прямого покупателя, а для этого необходима регистрация. Чтобы заказать для себя со скидкой зарегистрируйтесь здесь.

Вопрос: Что такое компьютерный номер? Зачем он нужен?

Ответ: При регистрации в компании AVON каждому покупателю присваивается индивидуальный номер, за которым закрепляются все паспортные и контактные данные. Этот номер используется для идентификации вас во внутренней системе продаж: резервирование товара, оплата продукции, возвраты и т.д. Подробнее смотрите тут.

Вопрос: Сколько стоит зарегистрироваться в Эйвон?

Ответ: Регистрация в компании бесплатная. При покупке свыше 1 600 руб. доставка продукции осуществляется за счет компании. Плюс вы получаете дополнительный приз и скидку 30% по действующему каталогу AVON.

Вопрос: Кто такой представитель и что он делает?

Ответ: Представитель – это сотрудник Эйвон, который покупает косметику и парфюмерию без посредников. Компания AVON предлагает для консультантов особые условия сотрудничества. Подробнее смотрите здесь.

Вопрос: Мне интересно предложение стать представителем, но я не смогу размещать заказы каждый каталог. Можно изредка заказывать? И ещё, сумма имеет значение?

Ответ: Изредка заказывать – это ваше право. Совершайте покупки по мере того, как вам понравятся предложения в каталоге, но обязательно раз в полгода, иначе ваш номер будет заблокирован. Сумма может быть любой, но выгоднее делать заказы от 1 600 руб. Тогда и доставка будет стоить по минимуму, и скидка выше.

Вопрос: Что такое рекламная кампания Эйвон? Сколько она длится?

Ответ: Рекламная кампания – это период действия каталога AVON. В год компания выпускает 17 журналов длительностью 3 недели. Сроки действия кампаний можно посмотреть здесь.

Вопрос: А есть ли дополнительные преимущества для представителей?

Ответ: Преимуществ очень много. Это подарок новому представителю за 1-й заказ, программа «Легкий старт» и «Эйвон клуб». За каждый заказ вы получаете дополнительные призы. Плюс ваша скидка по заказу превращается в баллы, а на баллы вы заказываете подарки. Подробнее о клубе Умных покупок читайте здесь.

Вопрос: Из чего будет состоять мой доход, если я стану представителем?

Ответ: Доход будет напрямую зависеть от суммы вашей покупки. Постоянно действуют скидки от 15 до 31%. Имея номер представителя, вы получаете доступ к распродажам и специальным программам, где скидки бывают до 85%. О шкале накопительной шкале скидок смотрите здесь.

Вопрос: А если клиент отказался от продукции или прислали брак, что мне делать?

Ответ: Если клиент отказался от продукции, вы можете предложить товар другим своим клиентам со скидкой или вернуть совершенно бесплатно. А если пришел брак, то вы делаете возврат продукции по почте: оформляете замену на качественный товар или ставите отметку о возврате стоимости.

Вопрос: Какой срок исполнения заказа, оплачивать сразу?

Ответ: Заказы уходят и приходят строго по графику. Срок исполнения – одна неделя. Вы получаете товар на почте по предъявлению паспорта, оплата осуществляется в течение 5 дней после прибытия посылки.

Вопрос: Где я могу оплатить продукцию AVON?

Ответ: Варианты оплаты разнообразны. Оплатить заказ можно в любом банке, на почте России, через терминалы самообслуживания, магазины «Евросеть». Подробнее смотрите в этой статье.

Вопрос: Оплатила заказ Эйвон, а баланс в личном кабинете не меняется. В чем причина?

Ответ: Вы оплатили заказ AVON, а баланс в Личном кабинете не меняется? Переживать не нужно – нужно подождать.

Во-первых, виртуальные деньги порой поступают в течение 2 часов, а баланс поменяется не раньше, чем через пять рабочих дней. Примерно через календарную неделю, когда будут зачислены реальные средства.

Во-вторых, вам должно прийти смс-сообщение от компании Эйвон о поступлении средств. Обязательно проверьте наличие операции оплаты в Личном кабинете AVON (в разделе «Моя страница»). В пункте «Баланс» есть информация о подтверждении прохождения оплаты данного заказа. Если все три пункта в наличии, то можно быть уверенным, что у вас все в порядке.

В-третьих, если вы все равно переживаете, позвоните на контактный номер компании AVON (это московский городской телефон, звонок по России будет платным) – 8-495-792-36-00. Или обратитесь бесплатно через интернет по Skype – avon.representative.

И главное! Всегда сохраняйте чеки об оплате AVON, через какой бы канал вы его ни оплачивали.

Вопрос: Что будет, если заказ в Эйвон вообще не оплачивать? Какие последствия?

Ответ: Надеюсь, что вы не всерьез задумались о том, что будет, если не оплатить заказ продукции от Эйвон вообще.

Расскажу по порядку:

Если средства за выданный заказ не пришли в Эйвон в течение 5 дней после его получения, то каждый день будет начисляться штраф в размере 0,3% от суммы этого заказа. В дальнейшем вы сможете покупать только по 100% предоплате.

Если вы и дальше не планируете платить деньги компании, вас включат в «Черный список». Вы не сможете больше никогда получить статус «Представителя AVON».

Ваш долг передадут в коллекторское агентство, которое будет заниматься вами вплотную.

Лучше поберегите свои нервы и не делайте глупостей.

Вопрос: В течение скольких дней нужно оплатить заказ в AVON?

Ответ: Зарегистрировавшись представителем, вы получаете подробную информацию о способах и сроках оплаты заказов в AVON. Но если вы забыли, в течение скольких дней нужно заплатить за покупку продукции в Эйвон, то напомню.

Заказ необходимо оплатить в течение 5 (пяти) рабочих дней после его получения на почте. Это примерно 7 календарных дней с учетом субботы и воскресенья.

Вопрос: Кто такой координатор и кто может им стать?

Ответ: Стать координатором может любой представитель достигший 18-ти летнего возраста.

Координатор – это опытный сотрудник компании Эйвон. Он ведет набор представителей, обучает и помогает на первом этапе оформлять заказы.

Если вы станете координатором, то тоже будете помогать своим представителям. За это будете получать в качестве дохода процент с продаж вашей группы.

Бонус для координаторов 125 000 рублей + программы поощрения и подарки каждый квартал. Читайте об этом подробнее здесь.

Вопрос: Сколько стоит каталог Эйвон?

Ответ: Цена каталогов AVON для представителей, координаторов и менеджеров зависит от количества. Чем больше заказываете, тем меньше стоимость. Цена на журналы Эйвон в 2021 году: 1 шт. = 39 руб., 3 шт. = 109 руб., 5 шт. = 150 руб., 10 шт. = 289 руб., 25 шт. = 475 руб., 50 шт. = 799 руб.

Источник: https://avoncos.ru/voprosy-i-otvety-dlya-predstavitelej-i-pokupatelej-avon.html

Бланк на возврат товара эйвон

Представитель AVON с года. Координатор с года. Соглашаюсь на обработку персональных данных. С политикой конфиденциальности ознакомилась. Ты получила посылку с долгожданным заказом. Изучила покупки и поняла, что один из продуктов не подходит или поврежден. Такие проблемы иногда возникают у прямых покупателей и представителей Avon.

Электронный возврат в Эйвон

Вернуть или обменять товар можно в течении 3-х месяцев со дня покупки, для этого надо оформить возврат. При возврате товара, кроме случаев недовложения товара в заказ, потребуется две копии бланка. В отделении почты заполнить бланк отправления посылок и опись товара в двух экземплярах. Отправить эти документы можно в почтовом конверте с маркой на адрес , г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Оформление и отправка возврата AVON

Вернуть или обменять товар можно в течении 3-х месяцев со дня покупки, для этого надо оформить возврат. При возврате товара, кроме случаев недовложения товара в заказ, потребуется две копии бланка. В отделении почты заполнить бланк отправления посылок и опись товара в двух экземплярах.

В году она официально изменила свое название на Avon Products, Inc, под которым она теперь известна всему миру. В Россию ее продукция официально пришла в году — именно тогда в стране было открыто первое представительство.

Порядок компенсации стоимости пересылки возвратов 1. Компенсация предоставляется по факту приема и обработки возврата с учетом выполнения всех условий Представителем 2.

Правила и способы возврата неподходящего товара в эйвон

  • Avon
  • Инструкции
  • Возврат продукции
  • ПРАВИЛА О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА ЭЛЕКТРОННАЯ ФОРМА ВОЗВРАТА НА САЙТЕ WWW-AVON-RU Оцените все преимущеуства:
  • Экономия времени: готовая форма — ваши данные уже внесены, пара кликов и электронная форма заполнена.
  • Минимум ошибок при заполнении — выбираете номер счета-фактуры, кликаете на код возвращаемого продукта и информация внесена.
  • Автоматический подсчет суммы возврата.
  • Оформление недовложений за один клик — информация быстро поступает в компанию и заявленная сумма оперативно списывается.
  • Вы сможете просматривать статус и историю Ваших электронных возвратов на сайте.
  • Детальные причины возврата.

КАК ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ВОЗВРАТ? Шаг 1. В главном в меню выберите «Мои заказы», а «затем Оформить возврат». Шаг 2.

Возврат и обмен

Условия обмена продукции:

  • в Компании имеется запас данного товара во время обработки очередного заказа Представителя;
  • очередной заказ оформлен Представителем в период не более 45 дней от даты выставления кредит-ноты.

1 Откройте сайт Представителя 1. Если вы оформляете новый возврат на сайте, то в главном в меню выберите раздел «Мои заказы», а «затем Оформить возврат». 2 .

Если вы хотите продолжить оформление незавершенного возврата, то в главном меню выберите раздел «Разместить заказ» и в нижней части появившейся страницы нажмите на активную ссылку «Возврат» .

2 Выберите счет-фактуру Выберите из списка счет-фактуру заказа, из которого хотите оформить возврат, или найтите нужную счет-фактуру по коду или названию возвращаемого продукта. 3 Оформите возврат продукта Для каждого возвращаемого продукта укажите количество и выберите код причины возврата.

В магазинах обычной стационарной торговли такие вопросы решаются достаточно просто. Но AVON выбрал в качестве концепции реализации товаров сетевой маркетинг. Можно ли в этом случае вернуть товар? Да, можно. Что нельзя вернуть? В компании AVON вернуть в магазин или консультанту можно почти все, если товар сохранил свой презентабельный вид.

Но есть перечень товаров, за которые ни покупатель, ни консультант не смогут потребовать обратно деньги. Это:

  • каталоги;
  • пакет-сюрприз;
  • печатная продукция;
  • специальные предложения интернет-заказа;
  • товары из брошюры «Распродажа»;
  • товары, приобретенные по программе «Вместе против рака груди».

Эти изделия принимаются обратно только тогда, когда в них обнаружен брак, для замены на качественные аналоги. ПРИ ДОСТАВКЕ НА ДОМ Услуга доступна в Москве, МО, Санкт-Петербурге, Туле, Алексине, Ставрополе, Владимире, Липецке, Тюмени, Вологде, Волгограде, Воронеже, Оренбурге, Ульяновске, Челябинске и Ярославле. Шаг 1.

Упакуйте возвращаемую продукцию в пакет и вложите в него заранее распечатанный бланк-заявление об электронном возврате или заполненный бланк Формы возврата, обязательно указав в нем номер Вашего электронного возврата.Обращаем Ваше внимание, что номер электронного возврата на бланке должен быть вписан в специально отведенном поле. Шаг 2.

В адресном листе доставки заказов (его предоставит курьер) в графе

Источник: https://advokat-na-donu.ru/kak-mozhno-bystro-pomenyat-tovar-v-ejvone/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.